Category manager : définition

Un category manager s’occupe de la planification, de l’organisation et, plus généralement, de la gestion des gammes de produits d’une entreprise.

Concrètement, cela signifie que le category manager est responsable de l’agencement des produits en magasin par catégories de marchandises et qu’il conduit des analyses sur ces différentes catégories.

Cette tâche joue un rôle important dans une entreprise, car seule une gestion fiable et organisée des catégories permet d’identifier les produits qui génèrent le plus de bénéfices et ceux dans lesquels l’entreprise devrait moins investir, par exemple parce que les produits en question ne génèrent pas un chiffre d’affaires suffisant.

Il n’existe pas de profil universitaire type pour devenir category manager. Néanmoins, les category managers disposent bien souvent d’une licence professionnelle en commerce, en gestion, en vente ou en marketing, voire d’un niveau master.

Quel est le rôle des category managers ?

La tâche centrale des category managers est l’analyse des différentes gammes de produits, notamment de leurs forces et de leurs faiblesses.

Pour ce faire, les category managers observent quelles gammes de produits et quels produits spécifiques réalisent le plus de chiffre d’affaires. 

Les données tirées de ces analyses permettent de déterminer quelles gammes doivent être développées, revues ou totalement retirées de l’offre de l’entreprise.

Les category managers conduisent également des analyses de la clientèle et établissent un suivi de la performance commerciale des produits, l’objectif étant de déterminer quels groupes de clients achètent quels produits.

Par ailleurs, de nombreuses tâches sont étroitement liées aux activités des category managers, notamment l’optimisation du positionnement en rayon afin que l’emplacement des produits soit le plus efficace possible, ou encore la conduite d’une stratégie de différentiation, afin que les marchandises soient mises en valeur et se démarquent de la concurrence.

Descriptif du poste

[Entreprise X], leader sur le marché du [secteur d’activité X], s’efforce de proposer au quotidien des produits de la plus haute qualité à sa clientèle. Conscients que la mise en valeur de notre gamme de produits en rayon est un facteur prépondérant pour notre réussite commerciale, nous sommes actuellement à la recherche d’un/e category manager compétent/e pour conduire une stratégie de différentiation et assister au développement stratégique de nos produits par groupes de marchandises. Votre mission principale consistera notamment à veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction et à débloquer une croissance rentable.

Objectifs du poste :

  • Définir l’offre produits en coordonnant vos efforts avec l’équipe de vente et de marketing
  • Établir une veille sur les évolutions du marché, les tendances et les offres de la concurrence
  • Veiller à une mise en œuvre efficace des gammes de produits en magasin
  • Analyser les catégories de marchandises, déterminer les produits à développer et ceux à retirer de notre offre
  • Prendre en charge le reporting de l’activité et le communiquer à l’équipe de direction

Missions principales :

  • Analyser des indicateurs de performance et des données de vente
  • Créer des outils en vous basant sur les données tirées de vos analyses
  • Préparer et animer des présentations devant la direction
  • Servir de pont de communication entre les différents services travaillant sur l’offre produits
  • Réaliser un suivi de l’activité concurrente, détecter les menaces et les éventuelles opportunités commerciales

Compétences requises :

  • Licence professionnelle en commerce, en vente, en marketing ou dans un domaine connexe
  • Expérience préalable à un poste dans le domaine du marketing ou de la gestion
  • Expérience préalable de responsable d’équipe
  • Bon esprit de synthèse et qualités relationnelles développées

Compétences souhaitées :

  • Master en commerce, en vente, en marketing ou dans un domaine connexe
  • Bonne connaissance de notre gamme de produits
  • Maîtrise de l’outil informatique, notamment d’Excel, et des systèmes de gestion de bases de données
  • Maîtrise de l’anglais ou d’autres langues étrangères