Spécialiste en communication : une définition

Le poste de spécialiste en communication consiste à gérer tous les aspects de la communication interne et externe d’une entreprise.

Cela comprend l’entretien de relations avec les médias, la rédaction et la diffusion de communiqués de presse, la gestion de crise, ou encore le développement et la mise en œuvre de stratégies de contenus publicitaires et marketing. 

Les spécialistes en communication prennent part à la gestion de projets divers et variés, pouvant notamment contribuer à des activités de relations publiques, telles que la planification d’événements, ainsi qu’à la gestion des canaux de communication numériques, notamment les publications sur les réseaux sociaux, pour promouvoir l’entreprise et l’aider à maintenir une image positive.

Il est possible d’accéder à un poste de spécialiste en communication à la suite d’études en communication, après l’obtention d’un diplôme de niveau licence ou master.

Quel est le rôle des spécialistes en communication ?

Le rôle des spécialistes en communication est de promouvoir l’image de leur entreprise et de contribuer à sa gestion de marque en communiquant efficacement avec ses diverses parties prenantes, que ce soit dans le cadre de sa communication externe ou interne.

Les spécialistes en communication se chargent généralement de développer et mettre en œuvre des plans de communication, de créer des messages attrayants pour susciter l’engagement, de suivre et d’analyser l’efficacité des stratégies de contenu, ainsi que de gérer les relations avec les médias et toute autre partie prenante pertinente.

Il est commun de confondre le rôle de spécialiste en communication avec celui de responsable marketing. Ils sont pourtant bien distincts : tandis que les responsables marketing se concentrent principalement sur la promotion des produits ou des services de l’entreprise et sur la génération de ventes, les spécialistes en communication ont une portée plus large, se focalisant sur la gestion globale de l’image de marque de l’entreprise et sur la communication avec l’ensemble des parties prenantes, tant internes qu’externes.

Pour exceller au poste de spécialiste en communication, il est nécessaire de disposer d’une capacité rédactionnelle excellente, de maîtriser les stratégies de communication, de savoir analyser des résultats de campagnes et ajuster les stratégies en conséquence.

Enfin, la créativité, la compréhension des réseaux sociaux et des médias numériques et traditionnels, ainsi qu’un bon sens du relationnel sont autant d’atouts majeurs qui permettent à ces spécialistes de se distinguer à ce poste.

Descriptif du poste

Dans le cadre de la gestion de marque d’[Entreprise X], nous considérons la communication comme un pilier essentiel pour façonner l’image de notre entreprise. Nous sommes actuellement à la recherche d’un/e spécialiste en communication maîtrisant l’art de raconter des histoires captivantes dans le but de mettre en valeur notre entreprise et ses activités. Dès son intégration, notre spécialiste en communication contribuera activement à nos activités de relations publiques, de marketing et de publicité. De même, il ou elle animera nos réseaux sociaux et collaborera à la création de nouvelles stratégies de contenu alignées sur nos objectifs. La personne candidate idéale à ce poste fait preuve d’une solide expérience dans le domaine de la communication, comprend pleinement les diverses facettes de cette fonction, et dispose idéalement d’un réseau bien établi, notamment de relations avec des médias influents.

Objectifs du poste :

  • Concevoir des plans de communication qui mettent en avant l’image et les messages de l’entreprise de manière cohérente
  • Élaborer des contenus attrayants et persuasifs, notamment sur nos réseaux sociaux, pour susciter l’engagement et l’intérêt des parties prenantes internes comme externes
  • Réaliser un suivi de l’impact des campagnes de communication et de nos autres initiatives
  • Assurer une circulation fluide de l’information au sein de l’entreprise, en veillant à ce que le personnel comprenne parfaitement nos objectifs
  • Établir et entretenir des relations avec les médias, les partenaires et d’autres parties prenantes ; agir comme porte-parole de l’entreprise

Missions principales :

  • Créer des supports de communication tels que des communiqués de presse, des newsletters et des contenus pour les réseaux sociaux
  • Planifier et coordonner des événements tels que des conférences de presse et des lancements de produits ; représenter l’entreprise lors de salons professionnels
  • Collaborer avec l’équipe marketing pour aligner les stratégies de communication et assurer une cohérence dans le message
  • Évaluer votre action par l’analyse de données et en présentant des rapports, indicateurs clés de performance à l’appui

Compétences requises :

  • Licence en communication ou dans un domaine connexe
  • Au moins deux ans d’expérience dans le domaine de la communication
  • Excellentes compétences en rédaction écrite et expression orale
  • Bon sens du relationnel
  • Maîtrise de l’anglais

Compétences souhaitées :

  • Master en communication ou dans un domaine connexe
  • Réseau établi auprès de médias influents
  • Expérience de la gestion de projets
  • Maîtrise de l’outil informatique pour la gestion de contenu
  • Connaissances en SEO