Modèle de fiche métier : compliance manager (H/F)

Compliance manager : définition

Un compliance manager, également appelé responsable conformité, est une personne dont le métier est de veiller au respect des lois, de la réglementation et des processus (internes et externes) applicables dans l’objectif de préserver la sécurité, l’éthique et la réputation de l’organisation qui l’emploie. 

Véritables experts du cadre réglementaire et juridique qui régit l’activité des entreprises, les compliance managers s’assurent avant tout que les membres de l’organisation qui les emploie (ses dirigeants, ses salariés, voire ses clients) respectent leurs obligations en vertu de la réglementation applicable. 

Si le compliance manager a pour mission de contrôler la conformité réglementaire de l’entreprise, il doit aussi savoir mettre en œuvre une stratégie pour anticiper et atténuer les risques de la fonction en étroite collaboration avec la direction et les employés.

Originellement circonscrite au secteur de la finance, la profession de compliance manager s’exerce désormais dans différents domaines d’activité (informatique, mode, transports, cybersécurité, immobilier…) et n’a eu de cesse de se complexifier au fur et à mesure du développement et du durcissement de la réglementation (RGPD, ESG, RSE, IFRS, KYC…) qui encadre l’activité des entreprises. 

Pour devenir compliance manager, il est nécessaire d’être titulaire d’un diplôme d’études supérieures spécialisées, comme un master spécialisé en audit & conseil, en finance, en comptabilité ou encore en économie. 

S’il est envisageable d’emprunter d’autres voies pour devenir compliance manager, une spécialisation en droit des affaires ou en finance d’entreprise est impérative. Une spécialisation en gestion des risques est notamment appréciée. Souvent, les compliance managers ont une expérience préalable en audit d’entreprise.

Quel est le rôle des compliance managers ?

Le métier de compliance manager a considérablement évolué au cours des dernières années. Il y a vingt ans, ils étaient surtout actifs dans le secteur financier et avaient pour fonction principale de garantir et de contrôler la conformité des opérations bancaires et financières avec la législation en vigueur. Aujourd’hui, le rôle des compliance managers est beaucoup plus polyvalent et continue de s’étoffer au fur et à mesure de la complexification du paysage réglementaire et de l’accroissement des risques. De fait, les compliance managers occupent un rôle crucial dans la durabilité de l’entreprise. 

Quel que soit le secteur d’activité dans lequel ils œuvrent, les compliance managers sont d’abord des contrôleurs conformité : ils vérifient que les activités, les processus, les interactions ou les opérations de l’organisation respectent la législation et la réglementation en vigueur mais aussi les procédures applicables. Néanmoins, le métier de compliance manager n’est plus simplement une affaire de contrôle du respect des normes, c’est une profession de stratège et de gestionnaire de risques. 

Les compliance managers s’appuient sur leur expertise juridique, leur position stratégique au sein de l’entreprise, mais aussi sur leurs connaissances en gestion des risques pour définir des choix stratégiques garants de la sécurité, de l’image et de la déontologie de l’organisation. 

Garants de la conformité de l’entreprise dans la durée et à tous les niveaux, les compliance managers ont la responsabilité d’élaborer et de mettre en œuvre une stratégie de conformité en prenant le soin d’y associer de manière transversale toutes les parties prenantes. Pour ce faire, ils doivent notamment réaliser un audit de l’entreprise, analyser le contexte dans lequel elle évolue et cartographier les risques. Leurs connaissances approfondies de l’entreprise, de la législation et du marché, associées à leurs excellentes capacités à communiquer, leur permettent d’établir des procédures et des pratiques éthiques adaptées et claires.

Les compliance managers ont en outre le devoir de surveiller constamment l’évolution rapide de la réglementation, des principes et des dispositifs applicables et d’anticiper les risques connexes. 

Leur périmètre d’intervention et le secteur d’activité dans lequel ils exercent sont assez variés. Ils peuvent aussi bien intervenir dans la prévention de la corruption et des délits financiers dans le secteur bancaire que dans les affaires de responsabilité sociale et environnementale d’une entreprise du secteur immobilier.

Si les compliance managers doivent avoir de solides connaissances en finance, en droit, en comptabilité et en gestion des risques, ils brillent aussi par leur rigueur et leur esprit méthodique.