Description de poste

Chez [EntrepriseX], nous nous appuyons sur nos systèmes informatiques pour proposer des solutions qui facilitent la vie de consommateurs du monde entier. Nous recherchons un(e) responsable informatique expérimenté(e) pour nous aider sur cette voie et gagner en efficacité grâce à ses compétences technologiques. Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez analyser nos systèmes et nos ressources actuels, recommander et mettre en œuvre les solutions et les mises à niveau pertinentes, et former les employés à ces outils. Dans l’idéal, vous êtes un(e) expert(e) de la maintenance réseau, avez déjà eu des employés sous votre responsabilité et connaissez les nouvelles tendances du secteur pour nous permettre de rester à la pointe. Dès votre arrivée, vous aurez un impact direct sur l’efficacité de nos outils informatiques au quotidien et sur notre croissance globale sur le long terme.

Objectifs du poste

• Assurer la maintenance d’outils informatiques essentiels, tels que les systèmes d’exploitation, les outils de sécurité, les applications, les serveurs, les systèmes de messagerie électronique, les ordinateurs portables et de bureau, les logiciels et le matériel informatique
• Assumer la responsabilité de projets, de solutions et de tâches clés dans le cadre global de l’entreprise
• Assurer des tâches informatiques et d’administration système essentielles aux activités de l’entreprise
• Effectuer des recherches sur les technologies, le matériel et les logiciels émergents, et les évaluer
• Assurer le suivi et la mise à jour de l’inventaire matériel et logiciel

Responsabilités quotidiennes et mensuelles

• Analyser les besoins associés au service, repérer les potentielles lacunes et stimuler la productivité, l’efficacité et la précision
• Faire en sorte que les composants du réseau soient adaptés aux besoins et s’intègrent parfaitement en exploitant tout leur potentiel. Rester à l’affût des nouvelles fonctionnalités disponibles et des solutions concurrentes
• Analyser en continu le processus, les technologies et les fournisseurs pour identifier les aspects pouvant être améliorés
• Préparer des rapports d’analyse coûts-avantages lorsque des mises à niveau sont nécessaires. Étudier en permanence les fournisseurs pour faire en sorte que le service et le rapport qualité/prix qu’ils proposent soient en parfaite adéquation avec les besoins de l’entreprise
• Former les employés sur le matériel informatique et les logiciels, résoudre les problèmes et fournir une assistance technique si nécessaire
• Élaborer et mettre en œuvre des procédures de récupération après sinistre et effectuer des sauvegardes des données

Compétences et qualifications

• Licence en technologies de l’information ou en informatique
• Expérience de plus de 5 ans dans la gestion informatique
• Connaissance des langages de programmation et des systèmes d’exploitation (MS Exchange, Active Directory et d’autres systèmes fonctionnant avec Windows). Maîtrise des procédures de sauvegarde et de récupération de données et des suivis des performances système
• Expertise dans la mise en œuvre, la configuration et la mise à l’essai de solutions

Qualifications souhaitables

• Qualités de leadership avérées
• Très bon esprit d’analyse et grande capacité à innover
• Certifications professionnelles