Utilisez ces questions pour évaluer les connaissances techniques du candidat.
Utilisez ces questions pour savoir comment un candidat a réussi à gérer certaines situations par le passé.
Utilisez ces questions pour évaluer la personnalité et les savoir-être d’un candidat.
Pourquoi est-ce important ?
Le niveau d’expérience en programmation que vous recherchez dépend du niveau d’expérience du rôle, mais il est essentiel de comprendre les bases de la programmation, quel que soit le poste IT. Savoir ce que le candidat aime à propos de certains langages peut également vous aider à reconnaître sa passion pour l’informatique et les points de vue uniques qu’il pourra apporter à ce poste.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Tous les candidats doivent au moins disposer d’une connaissance pratique des langages tels que JavaScript, Python et SQL.
- Les candidats doivent se montrer disposés à apprendre de nouveaux langages, si cela est nécessaire pour le poste.
- Les bonnes réponses fourniront des détails approfondis sur les avantages de certains langages, par rapport à d’autres.
Pourquoi est-ce important ?
Le contrôle du code source (ou de la version) est un aspect important de la gestion de la configuration logicielle, car il permet aux professionnels IT d’effectuer des modifications plus détaillées que celles permises par un workflow classique. Les candidats doivent donc avoir de l’expérience dans ce domaine et être à l’aise dans l’utilisation de systèmes de gestion du contrôle du code source.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Les réponses peuvent mentionner différents outils, tels que Git, Apache Subversion (SVN) et Mercurial.
- Les candidats doivent pouvoir expliquer les avantages clés liés à l’utilisation de leur outil préféré.
- Les réponses de qualité montreront l’avantage économique de l’utilisation d’un outil spécifique.
Pourquoi est-ce important ?
Les cyberattaques sont de plus en plus nombreuses, et les entreprises de tous types et de toutes tailles peuvent en être les cibles. Un réseau sécurisé offre une protection contre les attaques malveillantes et maintient les informations les plus sensibles de votre entreprise à l’abri des regards indiscrets. De nombreux professionnels IT s’impliquent donc de manière active dans l’amélioration de la sécurité du réseau.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Les bonnes réponses sont celles qui montrent une approche proactive.
- Les candidats peuvent mentionner des mesures telles que la mise en œuvre d’une authentification utilisateur en deux étapes, l’installation d’un pare-feu plus fiable ou l’utilisation d’un serveur crypté.
- Les réponses doivent mentionner la surveillance et la gestion constantes.
Pourquoi est-ce important ?
L’informatique est souvent le pilier d’une organisation bien rodée. Les meilleurs professionnels IT ne se contentent pas de résoudre des problèmes et de s’assurer que les systèmes existants fonctionnent correctement, ils cherchent activement à les améliorer. Ils doivent donc être capables de convaincre les parties prenantes du bien-fondé de leurs idées. De bonnes compétences en matière de communication sont alors essentielles.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Cherchez des preuves que le candidat identifie de manière proactive les opportunités d’amélioration.
- Écoutez attentivement la manière dont il a obtenu l’adhésion des parties prenantes, en posant des questions de suivi si nécessaire.
- Les bonnes réponses comprendront des indicateurs ou des anecdotes démontrant l’impact de l’idée sur l’entreprise.
Pourquoi est-ce important ?
La résolution des problèmes fait partie intégrante de n’importe quel poste IT. Vous devez donc être sûr que votre nouvelle recrue l’appréhende de manière méthodique. En s’appuyant sur une stratégie bien définie, elle pourra résoudre rapidement les problèmes simples et venir à bout des défis les plus complexes, en mettant en place des solutions intelligentes atténuant les temps d’indisponibilité coûteux.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Le candidat doit parler de la manière dont il a recueilli les informations pertinentes, diagnostiqué le problème, trouvé une solution adaptée et testé cette solution.
- Les réponses idéales mentionneront les mesures appliquées pour éviter de perdre du temps, comme essayer en premier les solutions rapides.
- Le candidat doit impérativement montrer une forte aptitude de résolution des problèmes.
Pourquoi est-ce important ?
Il est normal d’affronter des réticences, quel que soit le poste. Les candidats assurés et passionnés par ce qu’ils font n’abandonneront pas devant les objections. Ils défendront toujours leurs idées (tout particulièrement s’ils sont convaincus que celles-ci amélioreront les processus de l’entreprise) tout en tenant compte des commentaires pour affiner leurs recommandations.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Les candidats doivent offrir des réponses réfléchies aux objections.
- Cherchez des preuves indiquant que le candidat a pris les commentaires en compte et les a utilisés pour améliorer son argumentation.
- Si le candidat semble agacé par le fait que son idée ait été accueillie avec scepticisme, cela pourrait être le signe qu’il n’est pas adapté à ce poste.
Pourquoi est-ce important ?
Cette question ne permet pas uniquement de voir si le candidat est adapté à la culture de votre entreprise. Elle permet également de déterminer si le candidat pourra apporter quelque chose d’intéressant et de neuf à votre culture. Les candidats à l’expérience variée peuvent souvent proposer de nouvelles manières de travailler, susceptibles de renforcer votre équipe sur le long terme.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Cherchez des indications du style et des préférences de travail du candidat, pour déterminer s’il pourra s’épanouir dans votre entreprise.
- Cherchez des points de vue uniques qui pourront développer la mentalité de votre équipe.
- Les bonnes réponses sont également celles qui montrent que le candidat dispose d’un esprit analytique et sait formuler des opinions judicieuses.
Pourquoi est-ce important ?
Cette question vous donnera des informations sur la capacité du candidat à rester en phase avec les nouvelles technologies, tout en testant ses compétences de résolution des problèmes. Quelle que soit la technologie en question, le candidat devrait avoir une idée claire des étapes à suivre pour donner au projet, et à lui-même, toutes les chances de réussite.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Le candidat doit vous expliquer les étapes qu’il suivrait pour obtenir le savoir-faire nécessaire (chercher une formation en interne, par exemple).
- Les meilleures réponses mentionneront le processus suivi pour définir la portée du projet et les exigences techniques.
- Les signes montrant que le candidat aime relever des défis sont un plus.
Pourquoi est-ce important ?
Les professionnels IT doivent souvent expliquer des concepts techniques complexes à des dirigeants et d’autres collègues dépourvus de connaissances techniques. Il est donc important qu’ils disposent de bonnes capacités de communication. En fonction de la technologie sur laquelle ils devront travailler, il peut être judicieux de demander au candidat d’expliquer des concepts plus complexes, tels que le machine learning. Peu importe ici son expertise, l’essentiel est sa capacité à aider les autres à comprendre.
Ce à quoi vous devez être attentif :
- Les réponses adaptées sont celles qui emploient un langage simple et compréhensible par tous.
- Le candidat doit éviter le jargon propre au secteur.
- Essayez de poser des questions complémentaires niveau débutant, pour voir si le candidat fait preuve de patience et est capable de mener un dialogue informatif.
