Come illimity ha potenziato i dipendenti e favorito la crescita con LinkedIn Learning

Miglioramento delle competenze in una forza lavoro diversificata in un ambiente dinamico e tecnologico

A causa della sua struttura unica e della rapida crescita, illimity ha affrontato notevoli sfide nella formazione e nello sviluppo del personale. Con oltre 900 dipendenti provenienti da più di 380 organizzazioni e oltre 20 settori diversi, il gruppo bancario aveva bisogno che il suo personale si impegnasse in un aggiornamento e riqualificazione continui. In questo contesto dinamico, dove i dipendenti cambiavano spesso ruolo in progetti diversi, i metodi di formazione tradizionali non erano più sufficienti. Il team HR ha rilevato che le sessioni annuali risultavano rapidamente obsolete poiché mancavano di personalizzazione.

illimity doveva anche anticipare le tendenze emergenti soddisfacendo al contempo i requisiti normativi di un mercato altamente regolamentato. L'affidamento a una libreria di contenuti esterna—gestita dalle Risorse Umane—si è rivelato inefficiente, in quanto non rispondeva alle esigenze specifiche dei dipendenti, rendendo difficile l'accesso a opportunità formative cruciali. Riconoscendo questi ostacoli, illimity ha deciso di adottare un Learning Management System (LMS) capace di offrire accesso immediato a risorse formative di qualità e promuovere lo sviluppo professionale allineato con obiettivi personali e organizzativi.

Creare una cultura di apprendimento continuo e innovazione

illimity ha collaborato con LinkedIn intraprendendo un percorso trasformativo nello sviluppo dei dipendenti. L’azienda ha integrato LinkedIn Learning nel proprio LMS esistente, ottenendo così accesso a una vasta libreria di corsi e risorse su misura per le esigenze dei dipendenti.

Prima del lancio, il team dirigenziale di illimity è stato formato sui benefici dello strumento, contribuendo a creare una cultura di supporto e promozione fin dall'inizio. È stata implementata una strategia di comunicazione in più fasi per garantire la consapevolezza diffusa della piattaforma e del suo potenziale. Questa includeva newsletter regolari che mettevano in evidenza nuovi contenuti e promuovevano funzionalità come percorsi di apprendimento personalizzati e mappatura delle competenze.

Il coinvolgimento è stato ulteriormente stimolato con sfide per gli utenti e un’iniziativa chiamata “Curious Learner” promossa dal Chief Human Resources Officer. Creando percorsi formativi focalizzati su competenze fondamentali, come la cybersecurity e gli strumenti digitali, l’organizzazione ha trasformato con successo il proprio modello di apprendimento.

Come risultato, illimity ha raggiunto un traguardo notevole: l'attivazione degli utenti è passata dal 56% al 100%, con l’uso mensile medio per utente salito da 0,6 a 1,7 ore. Questo approccio strategico ha arricchito lo sviluppo del personale e reso LinkedIn Learning un elemento essenziale della strategia di gestione dei talenti di illimity.