Doctolib innove en intégrant l’analyse des données à sa stratégie de Talent Acquisition grâce à l’outil LinkedIn Talent Insights
Le Succès
Comment soutenir la Talent Acquisition et la structure organisationnelle de l’entreprise ? C’est la question que s’est posée Doctolib et qui l’a conduite à créer un nouveau poste. Natasha Conchita Ramgulam a rejoint l’entreprise en 2021 pour endosser un métier encore émergent : Talent Intelligence Analyst. Elle revient sur son rôle au sein de Doctolib et les challenges auxquels elle répond quotidiennement.
Le challenge
Placer la donnée au cœur des prises de décisions en matière de ressources humaines
En 2023, Doctolib fête ses dix années d’existence et aide plus de 340 000 professionnels de santé et 70 millions de patients en France, en Allemagne et en Italie avec l’ambition d’œuvrer pour un monde en meilleure santé. Assurer sa croissance et conserver sa compétitivité, passe par la prise des meilleures décisions. En matière de recrutement, cela se traduit par l’optimisation des ressources humaines ; le recrutement du bon nombre de personnes ; des profils les plus prometteurs, où qu’ils se trouvent et dans les meilleurs délais. Mais ces informations ne se devinent pas et “comme W. Edwards Deming le disait "sans données, vous n'êtes qu'une personne de plus avec une opinion”, cite Natasha Conchita Ramgulam. L’enjeu pour la Talent Intelligence Analyst est de fournir les données les plus compréhensibles et précises possibles à l’équipe de Talent Acquisition et aux dirigeants de l’entreprise afin de les guider dans leurs prises de décisions. Pour y parvenir, elle s’appuie sur la solution LinkedIn Talent Insights.
La solution
Le soutien de la data à trois niveaux avec LinkedIn Talent Insights
Depuis l’arrivée de Natasha Conchita Ramgulam, la manière de recruter et sourcer des talents de Doctolib a beaucoup évolué. Pour optimiser leur efficacité, les recruteurs, sourceurs et dirigeants de l’entreprise font désormais appel à elle afin d’obtenir des données précises et en temps réel à propos du marché sur lequel ils travaillent. Les données que traite la Talent Intelligence Analyst reposent sur trois piliers : la cartographie des viviers de talents, la structuration de l’organisation, et l’étude des marchés. “ Mes collègues viennent me voir pour obtenir des réponses à des questions telles que : Quel est le vivier de talents de Doctolib pour des postes particuliers, et où se situe-t-il ? L'équipe de Talent Acquisition devrait-elle chercher à recruter dans des villes/localités qu'elle n'envisage pas encore ?” explique Natasha Conchita Ramgulam.
Les rapports générés par LinkedIn Talent Insights facilitent les discussions entre les recruteurs et les responsables du recrutement. En s'appuyant sur les informations recueillies par LinkedIn Talent Insights, les recruteurs collaborent avec les responsables du recrutement et d'autres parties prenantes impliquées dans le processus de recrutement afin d'élaborer des stratégies opérationnelles.
Aidée par un conseiller LinkedIn, Natasha Conchita Ramgulam a facilement adopté les outils d’aide au recrutement de LinkedIn. Elle a rapidement exploré les avantages de combiner LinkedIn Talent Insights et LinkedIn Recruiter. “ Il y a une fonction très intéressante permettant de passer d'un outil à l'autre. En combinant les deux outils, j’arrive à savoir combien de personnes sont à l'écoute de nouvelles opportunités professionnelles et je génère un rapport LinkedIn Talent Insights. Cela me permet d’évaluer la complexité du recrutement sur un marché et de donner des indications à l'équipe de Talent Acquisition sur la façon de procéder pour mieux recruter dans ce type de situation ou pour ce type de rôle ”, détaille la Talent Intelligence Analyst.
Les résultats
60% des demandes adressées à l’équipe deTalent Intelligence concernent l’analyse des viviers de talents
1000 talents ont été recrutés par Doctolib en 2022
«LinkedIn Talent Insights nous rend capables de redéfinir les attentes internes et de faciliter le recrutement ensuite. C’est, selon moi, une forte valeur ajoutée pour l’entreprise.»
Doctolib
A propos de Doctolib
En 2023, Doctolib fête ses dix années d’existence et aide plus de 340 000 professionnels de santé et 70 millions de patients en France, en Allemagne et en Italie avec l’ambition d’œuvrer pour un monde en meilleure santé.
Secteur :
Santé
Nb d’employés :
2800+
Siège social :
Levallois-Perret, France