Exemple de description pour le poste de Community Manager

Description de poste

Chez [EntrepriseX], nous avons à cœur d'être appréciés de tous, en interne et en externe. Nous sommes en quête d'un(e) Community Manager qui nous aiderait à entretenir de bonnes relations au sein de notre entreprise et au-delà. Le/la candidat(e) idéal(e) sera doué(e) pour s'organiser, communiquer à l'oral comme à l'écrit, et saura tisser des liens positifs avec des personnes ou des structures. Vous serez notre principal(e) ambassadeur/ambassadrice, appelé(e) à prendre la parole en interne et en public, pour faire connaître la vision de l'entreprise autour de nous.

Objectifs du poste

  • Nouer et entretenir des relations positives avec les différents acteurs de notre écosystème
  • Être le principal point de contact pour notre communauté
  • Être l'ambassadeur/drice de l'entreprise, chargé(e) de faire connaître nos valeurs et de superviser notre présence en ligne

Responsabilités quotidiennes et mensuelles

  • Planifier, concevoir et organiser des événements
  • Organiser des programmes visant à interagir avec notre communauté et coordonner des événements mettant en avant les produits, services ou idées de l'entreprise
  • Exploiter les réseaux sociaux pour coordonner les relations avec les divers groupes
  • Concevoir et diffuser des communications promouvant l'entreprise
  • Répondre aux requêtes des membres de notre communauté et autres interlocuteurs – le cas échéant, recruter un porte-parole compétent pour vous aider
  • Supporter nos activités presse"

Compétences et qualifications requises

  • Au moins deux ans d'expérience dans les relations publiques ou autre domaine pertinent
  • Très à l'aise à l'écrit comme à l'oral
  • Qualités relationnelles développées et excellent esprit d'équipe
  • Capacité à travailler efficacement sous pression et à traiter des sujets sensibles ou controversés avec tact, bienveillance et professionnalisme

Compétences et qualifications souhaitées

  • Licence en relations publiques, journalisme, langues et littérature ou autre discipline pertinente
  • Une formation en publicité, administration, affaires publiques, communication publique, écriture créative et technique serait un plus
  • Maîtrise de Microsoft Office ou d'autres logiciels de traitement de texte et de présentation