Tout ce que vous avez besoin de savoir sur l’entretien culture fit

L’entretien culture fit, appelé aussi entretien d’affinité, intervient au cours du processus de recrutement en complément des autres entretiens.

En effet, le schéma classique enchaîne le plus souvent un pré-entretien téléphonique, suivi d’un ou de plusieurs entretiens avec le manager et éventuellement avec l’équipe, et des tests de personnalité. Avec ces différents outils, en plus des savoirs et savoir-faire qui sont listés dans le CV, les RH vérifient le savoir-être du candidat.

La dernière brique à l’édifice est l’entretien culture fit, qui vérifie l’adéquation entre les valeurs du candidat et la culture de l’entreprise.

Cette forme d’entretien est relativement récente en France. Si elle est moins formelle que les autres entretiens classiques, elle doit être préparée par le recruteur et par le candidat. L’enjeu est important : est-ce que ce candidat pourra s’intégrer à la culture de l’entreprise et s’épanouir dans ses valeurs, jusqu’à en être un ambassadeur ? À l’inverse, est-ce que la culture de l’entreprise est en accord avec les valeurs et les motivations profondes du candidat ?

Comme toutes les autres étapes du processus de recrutement, cet entretien a pour but de valider que vous avez choisi le bon candidat.

À cette étape, le CV du candidat correspond parfaitement au poste. Il est très motivé et fait preuve d’un bon relationnel. Il ne vous reste plus qu’à vous assurer que vous partagez des valeurs communes.

En effet, les valeurs d’une entreprise sont ses fondations. Elles inspirent sa manière d’agir, sa prise de décision, ses priorités, ses relations avec ses parties prenantes, l’ambiance qui y règne… De plus en plus d’entreprises réalisent un travail de fond pour nommer clairement des valeurs fortes et différenciantes, et pour ensuite les partager avec leurs équipes. Cela fonctionne souvent de pair avec le travail sur la marque employeur. Idéalement, ces valeurs doivent être intégrées et portées par tous les membres de l’organisation.

L’entretien culture fit permet de vérifier que vous partagez des valeurs communes. Chacun doit donc être transparent sur ses valeurs, aspirations et vision. Il s’agit de vérifier si nous parlons la même langue.

Si vous vous apercevez que vos valeurs fondamentales divergent, vous gagnerez chacun du temps et éviterez les déceptions en en faisant le constat ensemble avant l’embauche. Si un candidat n’est pas retenu après un entretien portant sur les valeurs de l’entreprise, cela ne signifie pas que son profil n’est pas bon. Cela indique simplement que le bagage de culture professionnelle ou les manières de travailler ne correspondent pas.

Mais si vos valeurs convergent, votre nouveau collaborateur s’intégrera plus rapidement, il sera impliqué et susceptible de rester plus longtemps dans l’entreprise. S’investir pour des valeurs auxquelles on croit est motivant et gratifiant.

Non seulement vous confirmerez votre recrutement, mais vous débuterez aussi une collaboration sur de très bonnes bases.

Cet entretien prend généralement la forme d’un échange ouvert entre un recruteur et un candidat. Le recruteur peut être un membre de l’équipe dirigeante, pour les petites entreprises par exemple, ou un membre des ressources humaines. En tous les cas, il faut nécessairement que le recruteur connaisse parfaitement et porte lui-même la culture de l’entreprise. Il peut être intéressant de confier cette mission à une autre personne que le manager qui a besoin d’embaucher, pour éviter tout biais par rapport au CV et aux entretiens précédents.

Il n’existe pas vraiment de cadre de durée ou de style. Néanmoins, la présentation de la culture de l’entreprise, des règles de fonctionnement internes et des évènements de marque ayant lieu au cours de l’année peut être une bonne introduction à la discussion.

Cet entretien est à préparer autant par le recruteur que par le candidat, car dans cet exercice les deux parties posent des questions.

L’important est que chacun se sente en confiance pour pouvoir être le plus honnête possible.

Le déroulement de l’entretien d’adéquation culturelle dépend pour l’entreprise de son secteur et, justement, de sa culture. Voici quelques exemples de questions, à adapter en fonction de votre style et des valeurs que vous cherchez à identifier chez le candidat.

Si vos collègues actuels vous décrivaient en quelques mots, que diraient-ils ?
La réponse permettra d’illustrer la place des relations d’équipe pour le candidat. Est-il proche de ses collègues ? Comment collaborent-ils ? Sont-ils complices, solidaires, sincères… ?

Dans quel environnement de travail êtes-vous le plus productif ?
Cela permet de voir d’une part si le candidat connaît bien les facteurs de son efficacité et de sa concentration, mais aussi de vérifier que ces conditions seront bien réunies et partagées dans l’entreprise.

Quelles sont les trois entreprises qui vous paraissent exemplaires, et pourquoi ?
Il est intéressant de cerner ce que le candidat attend d’une entreprise, la vision qu’il a de l’entreprise, ce à quoi il voudrait contribuer.

Quelle est la réussite dont vous êtes le plus fier ?
Ce n’est pas tant la réussite en elle-même qui est importante ici, mais les raisons pour lesquelles le candidat a choisi cet exemple.

L’entreprise passe elle aussi un entretien sur ses valeurs aux yeux du candidat. Voici quelques questions pour inspiration.

Quelle est la victoire de l’entreprise la plus marquante de l’année écoulée et comment a-t-elle été atteinte ?
Cette question permet de cibler ce que l’entreprise valorise, comment elle met en avant le travail de chacun, l’esprit d’équipe…

Racontez-moi le dernier conflit survenu dans votre équipe et comment il s’est résolu ?
Cela permet d’analyser comment l’entreprise gère les désaccords, quel soutien elle apporte à ses équipes, si des processus sont en place pour gérer les situations de conflit…