Visual merchandiser : définition
Les visual merchandisers sont des personnes passées expertes dans l’agencement des vitrines de magasins et de leurs espaces de vente.
L’objectif des visual merchandisers consiste à réaliser des solutions visuelles créatives et efficaces qui non seulement attirent l’attention de la clientèle, mais qui contribuent aussi à l’inciter à l’achat.
Les visuel merchandisers sont donc à l’interface entre l’achat et la vente, mais aussi entre l’équipe marketing et celle de la logistique.
Les cursus sont nombreux pour devenir visuel merchandiser.
Généralement, les visual merchandisers ont au moins suivi une formation merchandising, voire ont poursuivi des études à Bac +2, par exemple un BTS ou un DUT Techniques de commercialisation.
Ces spécialistes peuvent également poursuivre leurs études à Bac +3, avec par exemple un bachelor fashion business, ou encore jusqu’à l’obtention d’un diplôme Bac +5 au sein d’une école de commerce.
Quel est le rôle des visual merchandisers ?
Responsables de la présentation des produits et de leur placement optimal dans les points de vente, les visuel merchandisers sont des spécialistes des stratégies de vente.
Leur travail les amène ainsi à concevoir de manière créative l’environnement dans lequel les produits sont présentés et vendus afin d’optimiser l’identité visuelle de la marque de leur entreprise.
Leur mission est de susciter l’attention de la clientèle sur chaque produit afin de l’inciter à l’achat via des méthodes séduisantes et créant une envie de nouveauté.
L’objectif des visual merchandisers est donc d’optimiser les ventes grâce à un agencement en vitrine adapté au concept du magasin.
Pour ce faire, les visuel merchandisers aménagent les surfaces de vente en se basant sur une analyse des gammes de produits et de la configuration du magasin, contribuent à la mise en place physique et au réapprovisionnement des supports et transmettent les décisions en lien avec l’agencement des produits dans les différents points de vente.
Bien souvent, le métier de visual merchandiser est donc en lien direct avec divers départements, notamment ceux du marketing et de la logistique.
Descriptif du poste
Forte de plusieurs décennies d’expérience dans l’industrie de la mode, [Entreprise X] souhaite poursuivre ses efforts vers une approche créative de la présentation de ses produits. Dans ce contexte, nous sommes actuellement à la recherche d’un/e visual merchandiser pour prendre en charge l’agencement de nos vitrines de magasins et de nos espaces de vente. En plus d’inciter à l’achat, nous souhaitons que notre visuel merchandiser contribue au développement de l’identité visuelle de notre marque. À l’interface entre le marketing et l’équipe logistique, vous serez chargé/e d’accompagner notre équipe de vente dans nos boutiques, dirigerez des effectifs et les formerez afin de mettre en place nos produits de manière efficace et séduisante sur le long terme.
Objectifs du poste :
- Définir et mettre en œuvre l’ensemble du merchandising visuel de nos points de vente
- Accompagner et diriger nos équipes de vente pendant l’agencement des vitrines et des rayons
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables marketing et logistique
- Organiser en autonomie votre tournée des points de vente de manière à réoptimiser l’agencement de chacun d’entre eux régulièrement
- Fournir des formations sur le merchandising visuel en interne afin de sensibiliser nos équipes
Missions principales :
- Contribuer au perfectionnement de notre identité visuelle de marque à l’appui de la configuration physique de nos magasins
- Gérer de manière prévoyante l’ensemble des stocks ayant trait à l’agencement visuel de nos produits
- Réaliser un suivi des comportements d’achat afin d’adapter l’agencement en faisant preuve de créativité
- Surveiller les tendances du marché et l’activité de la concurrence
- Rédiger des bilans à la suite de vos visites que vous présenterez à l’équipe marketing
Compétences requises :
- DUT Techniques de commercialisation, BTS ou autre formation Bac +2 connexe
- Expérience professionnelle précédente dans l’industrie de la mode ou du luxe
- Permis B
- Maîtrise de l’anglais
- Maîtrise du Pack Office et de Photoshop
Compétences souhaitées :
- Diplôme d’une école de commerce
- Avoir suivi une formation merchandising
- Toute expérience à un poste de management
- Maîtrise d’autres langues étrangères
