Stellen Sie die richtigen Fragen im Vorstellungsgespräch – für jede Karrierestufe
Die Fragen, die Sie Bewerberinnen und Bewerbern stellen, hängen natürlich von der Position ab, die Sie besetzen möchten. Aber auch die Karrierestufe spielt bei der Auswahl der richtigen Fragen eine wichtige Rolle, weil Ihre Erwartungen bezüglich der Hard und Soft Skills eines Berufseinsteigers vermutlich anders aussehen als bei einem Geschäftsführer. Während Sie Letzteren nach seiner langfristigen Vision für Ihr Unternehmen befragen möchten, ist es bei Berufseinsteigern wichtiger, ob ihre bisherige Ausbildung sie für die offene Stelle qualifiziert.
Vorstellungsgespräche für Einstiegspositionen
Einstiegspositionen sind oft für Absolventen oder Quereinsteiger gedacht. Da die Bewerber meist keine oder nur sehr wenig Erfahrung auf dem Gebiet haben, müssen Personaler und Personalentscheider die Qualifikationen einer Kandidatin oder eines Kandidaten sowie deren Auftreten im Vorstellungsgespräch berücksichtigen, um zu entscheiden, ob diese Person für die Position geeignet ist.
Hier einige Fragen für ein Vorstellungsgespräch für eine Einstiegsposition:
Warum haben Sie sich dafür entschieden, sich auf diese Stelle zu bewerben?
Mit dieser Frage gehen Sie den Beweggründen einer Kandidatin oder eines Kandidaten auf den Grund. Die Person sollte wissen, womit sich das Unternehmen beschäftigt, und sich proaktiv mit Ihrer Website und Ihren Social-Media-Kanälen auseinandergesetzt haben. Wenn sie nicht viel über Ihr Unternehmen weiß, könnte das ein Hinweis auf fehlende Eigeninitiative sein.
Top-Kandidaten werden ehrlich zugeben, dass es ihnen an Erfahrung fehlt, dann aber gezielt darauf eingehen, wie sie in Ihrem Unternehmen lernen und sich weiterentwickeln könnten.
Geben Sie mir ein Beispiel dafür, wie Sie in einem Team gearbeitet haben. Welche Rolle haben Sie dabei gespielt?
Diese Frage zielt darauf ab, wie gut ein Kandidat im Team arbeitet. Dadurch sehen Sie, wie anpassungsfähig ein Berufseinsteiger ist, besonders wenn er Beispiele für Situationen nennt, in denen er eine Führungsrolle übernommen hat und in denen er zum Wohl des Teams den Anweisungen anderer gefolgt ist.
Da viele dieser Kandidaten keine oder nur wenig Berufserfahrung haben, zeigen die besten Antworten, dass die Person Situationen aus ihrem Privatleben oder Studium auf berufliche Situationen übertragen kann.
Wie stellen Sie sich die täglichen Aufgaben dieser Position vor?
Durch diese Frage können Sie sich ein Bild davon machen, wie gut eine Kandidatin oder ein Kandidat die Jobbeschreibung verstanden hat und wie realistisch die Erwartungen an die Stelle sind. Kandidaten sollten diese Gelegenheit nutzen, um auf bisherige Erfahrungen (privater oder beruflicher Natur) hinzuweisen, die sich auf unterschiedliche Aufgabenbereiche der Stelle übertragen lassen.
Suchen Sie nach Kandidaten, deren Antworten zeigen, dass sie die Anforderungen der Stelle verstanden haben und wissen, in welchen Bereichen sie Gelegenheit haben zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
Vorstellungsgespräche für Positionen, die ein gewisses Maß an Berufserfahrung voraussetzen
Stellen auf dieser Ebene werden meist mit Bewerbern besetzt, die über eine Einstiegsposition hinausgewachsen sind, aber weitere Schulungen absolvieren und mehr Erfahrung sammeln müssen, bevor sie Führungsverantwortung übernehmen können. Personaler können Fragen zur Erfahrung eines Kandidaten oder einer Kandidatin stellen und entscheiden, wie die Person diese Erfahrung bei der neuen Position einsetzen kann. Sie nutzen das Vorstellungsgespräch außerdem, um herauszufinden, inwieweit Bewerber die Unternehmenskultur bereichern würden.
Erzählen Sie mir von einem beruflichen Problem, mit dem Sie in Ihrer derzeitigen Position konfrontiert sind. Wie sind Sie an das Problem herangegangen und wie sah das Ergebnis aus?
Die Frage wird Bewerberinnen und Bewerbern für diese Art von Positionen oft gestellt, weil der Personaler wissen möchte, wie gut die Person Probleme lösen kann. Mit der Frage können Sie sich aber auch ein Bild von der Alltagserfahrung eines Bewerbers machen, die aus dem Lebenslauf nicht hervorgeht.
Erfahrene Kandidaten werden mit einem gewissen Maß an Verantwortung betraut. Deshalb sollte ihre Antwort zeigen, dass sie problematische Situationen selbstständig lösen können. Bewerber sollten aber auch deutlich machen, dass sie bereit sind, sich Unterstützung zu suchen, wenn sie ein Problem nicht allein lösen können. Top-Bewerber liefern Beispiele für beide Situationen.
Erzählen Sie mir von einer Führungsrolle, die Sie übernommen haben.
Diese Frage eignet sich besonders für Kandidaten dieser Ebene, weil dadurch Lücken in Kompetenzen oder Erfahrungen aufgedeckt werden.
Ein Kandidat hat in dieser Phase seiner Karriere vielleicht noch keine offizielle Managementerfahrung. Dennoch bietet sich hier die Gelegenheit, um herauszufinden, ob die Person in ihrer vorherigen Position Führungspotenzial gezeigt hat und welchen Führungsstil Sie von ihr erwarten können.
Wo sehen Sie sich in drei Jahren?
Kandidaten sollten sich ein Bild von ihrer beruflichen Laufbahn machen können. Personaler stellen diese Frage, um sicherzustellen, dass die Vision der Person zur Position und zum Unternehmen passt.
Achten Sie auf eine Antwort, die zeigt, dass die Bewerber die Position in Ihrem Unternehmen als wichtigen Karriereschritt sehen. Sie sollten sich auch über die Struktur Ihres Unternehmens im Klaren sein und wissen, wie Sie sich bei Ihnen weiterentwickeln können.
Vorstellungsgespräche für Fach- und Führungskräfte
Bei diesen Positionen geht es fast immer um Personalverantwortung. Die Herausforderung bei Vorstellungsgesprächen für diese Positionen besteht darin, dass nicht nur die Kandidaten umfassende Kenntnisse und eine entsprechend gründliche Vorbereitung brauchen, sondern auch die Personaler und Personalentscheider. Da Erfahrung nur ein Aspekt einer guten Fach- oder Führungskraft ist, wird bei Vorstellungsgesprächen für diese Positionen oft eine Mischung aus verhaltens- und kompetenzbasierten Fragen gestellt.
Können Sie eine Situation beschreiben, in der jemand in Ihrem Team nicht Ihrer Meinung war? Wie sind Sie mit dieser Situation umgegangen?
Bei dieser Frage geht es darum, ein Gefühl für den Führungsstil einer Person zu bekommen und herauszufinden, wie dieser zu Ihrer Unternehmenskultur passt.
Eine gute Kandidatin wird darüber sprechen, wie sie versucht hat, die Position des Teammitglieds zu verstehen, und wie sie den Konflikt gelöst hat. Ein hervorragender Bewerber wird seine Antwort untermauern, indem er auf das eigentliche Problem eingeht und den gesamten Prozess bis zur Lösung beschreibt.
Wie sorgen Sie und Ihr Team dafür, dass Termine eingehalten werden? Wie teilen Sie sich Ihre Zeit ein?
Gutes Zeitmanagement ist für Fach- und Führungskräfte entscheidend. Deshalb stellen Personaler diese Frage, um herauszufinden, wie gut Kandidaten ihre Zeit priorisieren und Beteiligte über Erwartungen informieren.
Achten Sie auf eine Antwort, die zeigt, dass der Bewerber in einem Team oder als Teamleiter darauf hingearbeitet hat, eine Terminvorgabe zu erfüllen. Kandidaten können unterschiedliche Methoden für das Zeitmanagement haben. Deshalb ist es wichtig, herauszuhören, ob ihr Stil den Anforderungen der Position entspricht. Wie gehen sie beispielsweise vor, wenn sie priorisieren müssen, welche Aufgaben sie an ihnen unterstellte Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter delegieren und um welche sie sich selbst kümmern?
Was kann der Rest Ihres Teams von Ihnen lernen?
Das Ziel dieser Frage ist es, Ihnen einen Eindruck des Führungsstils und der Persönlichkeit einer Kandidatin oder eines Kandidaten zu verschaffen.
Eine gute Antwort wirkt nicht prahlerisch, hebt aber die besonderen Fertigkeiten der Bewerber hervor. Achten Sie auf Kandidaten, die sich selbst nicht nur als Führungskräfte sehen, sondern als Moderatoren ihres Teams. Diese Menschen sehen eher, welche Vorteile es hat, wenn man sein Team pflegt und entwickelt.
Vorstellungsgespräche für C-Level-Führungskräfte
C-Level-Führungskräfte sind Positionen auf Geschäftsleitungsebene. Ihr Unternehmen stellt diese Mitarbeiter nicht ein, um sich um das Tagesgeschäft zu kümmern. Vielmehr geht es darum, Visionäre zu finden, die sich auf die Zukunft des Unternehmens konzentrieren. Deshalb bereiten sich Personaler und Personalentscheider auf diese Vorstellungsgespräche besonders intensiv vor. Es ist wichtig zu verstehen, welchen Beitrag ein Bewerber bei seinen früheren Arbeitgebern geleistet hat und wie sein Netzwerk aussieht.
Es geht nicht nur darum, den Arbeitsstil einer Person einzuschätzen, sondern auch um die Frage, inwieweit sie eine Bereicherung für das Unternehmen darstellt.
Wie messen Sie Erfolg?
Personaler stellen diese Frage, weil eine C-Level-Führungskraft, die einen völlig anderen Erfolgsmaßstab als Ihr Unternehmen hat, für die Position nicht geeignet ist. Angesichts ihrer langjährigen Erfahrung sollten sich Bewerber für diese Position darüber im Klaren sein, woran in Ihrer Branche Erfolg gemessen wird, und eine passende Antwort parat haben.
C-Level-Positionen werden oft intern besetzt. Wenn Sie also mit einem internen Kandidaten sprechen, achten Sie auf eine Antwort, die zeigt, wie er Änderungen implementieren oder eine positive Wachstumskurve fortsetzen würde, um das Unternehmen auf Erfolgskurs zu bringen.
Worin besteht Ihrer Meinung nach die größte Herausforderung unserer Branche?
Kandidatinnen und Kandidaten für eine C-Level-Position müssen Ihre Branche in- und auswendig kennen. Dazu zählen auch makroökonomische Faktoren, die die Zukunft Ihres Unternehmens beeinflussen könnten.
Eine gute Antwort zeigt nicht nur, dass jemand Ihre Branche kennt, sondern auch, dass die Person versteht, welche Rolle Ihr Unternehmen spielt. Achten Sie auf Antworten, die zeigen, dass Kandidaten die Mission Ihres Unternehmens kennen. Wie würden sie ihre Position nutzen, um Herausforderungen des Unternehmens zu begegnen?
Erzählen Sie mir von einer Situation, in der Sie Ihrem Management-Team eine neue Idee verkaufen mussten.
Personalverantwortliche stellen diese Frage, um die Führungs- und Kommunikationsfertigkeiten einer Kandidatin oder eines Kandidaten einzuschätzen. Außerdem lässt sich damit herausfinden, wie gut diese Person Änderungen vorantreiben kann.
Es ist entscheidend, wie Kandidaten ihre neue Idee verkauft haben. Was sie letztendlich erreicht haben, ist dabei nur zweitrangig. Sehen Sie es als Plus an, wenn eine Person zugibt, dass der Prozess nicht immer einfach war, und wenn sie erläutert, wie sie Hindernisse überwunden hat.
Die richtigen Fragen ebnen den Weg
Ob Sie Vorstellungsgespräche mit einem zukünftigen CEO oder einem Hochschulabsolventen führen – wenn Sie die richtigen Fragen stellen, ist es leichter, den passenden Kandidaten zu finden. Natürlich sollten Sie bei den meisten Positionen nicht nur die oben aufgeführten, sondern auch jobspezifische Fragen stellen. Ein gutes Vorstellungsgespräch ist bei der Suche nach der richtigen Kandidatin oder dem richtigen Kandidaten zwar entscheidend, aber ebenso wichtig ist es, Soft Skills zu ermitteln.
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