Was machen Assistant Manager?

Achten Sie bei Ihrer Stellenbeschreibung für Management-Assistent:innen darauf, dass die Berufsbezeichnung zu den Tätigkeiten und Mindestanforderungen passt:

  • Ursprünglich kommt der Beruf der Assistant Manager aus dem Einzelhandel. Hier übernehmen sie die Aufgaben von stellvertretenden Filialleiter:innen: Sie kümmern sich um operative Geschäfte, organisieren die Bestellung und Annahme von Waren und planen die Einsatzzeiten ihrer Mitarbeiter:innen. Gegenüber den regulären Angestellten sind sie weisungsbefugt – den Manager:innen oder Filialleiter:innen müssen sie hingegen Bericht erstatten.
  • Da sich die Berufsbezeichnung heutzutage auf mehrere Wirtschaftsbereiche ausgebreitet hat, lassen sich die Tätigkeiten und Aufgaben von Management-Assistent:innen nicht mehr klar eingrenzen. Denn neben der Arbeit im Einzelhandel finden sich Assistant Manager inzwischen unter anderem in der Systemgastronomie, der Steuerberatung und der Wirtschaftsprüfung. Allen gemein ist, dass sie die Geschäftsleitung in assistierender Form unterstützen.
  • Während sich der Tätigkeitsbereich der Assistant Manager in der Gastronomie mit dem des Einzelhandels deckt, unterscheidet sich die Wirtschaft stark. Hier sind in der Assistant-Manager-Position meist Mitarbeiter:innen, die sich noch am Anfang ihrer Karriere befinden und erst auf zwei bis drei Jahre Berufserfahrung zurückblicken. Oft unterstehen sie erfahrenen Manager:innen, die ihnen helfen, sich im Unternehmen und mit ihren Aufgaben zurechtzufinden. Ziel der Position ist es, dass sie im kontrollierten Rahmen nach und nach die Aufgaben von Manager:innen übernehmen und die Rolle nach ein paar Jahren souverän, erfolgreich und selbstständig bekleiden können.
  • Den Beruf als Assistant Manager erlernen Interessierte mittels einer zweijährigen dualen Ausbildung. Voraussetzung ist meist das Fachabitur oder Abitur. Die Auszubildenden sind zu gleichen Teilen in der Berufsschule und im Ausbildungsbetrieb: So lernen sie sowohl die theoretischen Grundlagen – wie Wissen über bestimmte Waren, Märkte und Gesprächsführung – als auch die praktische Umsetzung.

Erste Ideen für Ihre Stellenbeschreibung: Was machen Assistant Manager in Ihrem Unternehmen?

Bevor Sie mit dem Schreiben Ihrer Stellenbeschreibung für Assistant Manager beginnen, überlegen Sie sich, was die Position attraktiv macht. Sammeln Sie grundlegende Aspekte und solche, die die Arbeit speziell in Ihrem Unternehmen besonders machen. Achten Sie darauf, genau zu benennen, wen Sie suchen: Möchten Sie Retail Manager, Assistant Manager oder Store Manager einstellen? Die Stellenbeschreibung für eine Assistenz der Geschäftsführung sollte genau bezeichnen, was Sie von Bewerber:innen erwarten.

Im Folgenden finden Sie Denkanstöße für Ihre Stellenbeschreibung für Assistent:innen der Geschäftsleitung:

Was sind die Herausforderungen und Chancen, die potenzielle Kandidat:innen erwarten? In welchem Tätigkeitsfeld agieren erfolgreiche Bewerber:innen? Wie sind sie in Ihrer Unternehmensstruktur eingebunden? Welche unverzichtbaren Qualifikationen und Erfahrungen müssen Assistant Manager für die Stelle mitbringen? Und was ist darüber hinaus im Arbeitsalltag nötig bzw. erwünscht, damit die Bewerber:innen und Sie gemeinsam in Ihrem Unternehmen Erfolg haben?

Achten Sie beim Schreiben auf eine aktive Sprache und nutzen Sie konkrete Beispiele und Szenarien aus Ihrem Arbeitsalltag, um Kandidat:innen zur Bewerbung zu motivieren. Unsere Muster-Stellenbeschreibung für Assistent:innen der Geschäftsführung dient Ihnen als Orientierung, um schnell und effektiv eine attraktive Stellenbeschreibung zu verfassen, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Wunschkandidat:innen passt.

Einleitung

[UNTERNEHMEN] ist ein Familienunternehmen, das seit mehreren Generationen leidenschaftlich und kompetent [WAREN] verkauft. Wir möchte, dass alle Menschen qualitativ hochwertige [PRODUKTNAMEN] zu einem angemessenen Preis erhalten. Da die Kundenberatung stets an erster Stelle steht, suchen wir für unsere neue Filiale in [ORT] Assistant Manager, die die Verkaufsprozesse koordinieren und die Waren präsentieren.

Die idealen Kandidat:innen haben bereits vielfältige Arbeitserfahrung in stellvertretender Führungsposition und legen großen Wert darauf, den Zusammenhalt im Team zu stärken. Sie übernehmen nicht nur organisatorische Aufgaben, sondern packen auch im Geschäft mit an und unterstützen ihre Mitarbeiter:innen im Kundenkontakt und bei der Dekoration der Verkaufsfläche. Wir suchen Personen mit einem warmen, offenen Charakter, mit dem sich sowohl Verkäufer:innen als auch Kund:innen wohlfühlen. Gemeinsam wollen wir jeden Tag die bestmögliche Arbeitsumgebung schaffen.

Ihre Rolle

  • Als stellvertretende Filialleitung tragen Sie für unser Unternehmen eine hohe Verantwortung.
  • Sie sind erste Ansprechperson für Kund:innen, Verkäufer:innen und die Geschäftsführung.
  • Als Entscheidungsträger:in wählen Sie Waren aus, präsentieren und verkaufen sie.
  • Für die gute Stimmung und die Zufriedenheit im Team sind Sie mitverantwortlich.
  • Als offener, warmherziger Mensch begrüßen Sie unsere Kund:innen stets freundlich und stellen sicher, dass sie sich bei uns wohlfühlen.

Ihre Aufgaben

  • Individuelle Kundenberatung sowie Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
  • Organisation des Tagesgeschäfts
  • Personaleinsatzplanung und Kassenverantwortung in Vertretung
  • Präsentation der Waren
  • Verantwortung für den Wareneingang und Pflege der Verkaufsfläche
  • Coaching und Motivation des Teams
  • Erstellen von Berichten für die Store Manager

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Assistant Manager
  • Idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung in der stellvertretenden Führung eines Geschäfts
  • Begeisterung für [WAREN] und sehr gutes Verständnis für sowie Interesse an neuesten Trends
  • Offene, einnehmende Persönlichkeit mit einem guten Gespür für kompetente Beratung
  • Hohes Maß an Motivation, Kommunikationsstärke und Teamgeist

Gewünschte Qualifikationen

  • Bereitschaft für Wochenendarbeit
  • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse