Alles, was Sie über People Analytics wissen müssen

Was ist People Analytics?

Daten sind Gold wert. Im unternehmerischen Kontext ist das längst bekannt – vom Marketing bis zur Salesabteilung. Mit People Analytics oder HR Analytics kommt das Big-Data-Prinzip auch im HR-Bereich an. Tiefe HR-Analysen liefern wertvolle interne und externe Informationen zu Neueinstellungen, zur Mitarbeitermotivation, zu notwendigen Schulungen und dergleichen.
 
Denn um ein Business erfolgreicher zu gestalten, ist nicht nur das Wissen über die potenziellen Kund:innen und den Wettbewerb relevant.

HR Analytics als ganzheitliche Strategie

Die Definition von HR Analytics geht noch weiter. Denn aus den ermittelten Daten resultieren idealerweise Erkenntnisse, die sich im Sinne der unternehmerischen Strategie gewinnbringend auszahlen können, wenn die Verantwortlichen entsprechende Maßnahmen ableiten.

In der HR kann People Analytics das Recruiting und andere essenzielle Bereiche optimieren: 

•  Mehr Talente finden und einstellen 
•  Produktivität und Leistung steigern 
•  Mitarbeiter:innen besser binden 
•  Personal effizient entwickeln

Die Verknüpfung von personenbezogenen Daten und unternehmerischen Strategien und Zielen deckt interessante Zusammenhänge und riskante Lücken auf, die Sie mit besseren Personalentscheidungen nutzen und füllen können. 

Vorteile von HR Analytics

Ein großer Vorteil ist der nachhaltige Wert, denn People Analytics fokussiert keine schnellen Unternehmenserfolge, sondern die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen. Das zahlt unmittelbar auf die derzeitigen Herausforderungen des Arbeitsmarktes ein, der in vielen Branchen vom Ringen um die besten Talente und dadurch von höherer Fluktuation geprägt ist. 

HR Analytics kann ein Hebel sein, der dem entgegenwirkt, weil optimale Arbeitsbedingungen normalerweise dazu führen, dass die Mitarbeiter:innen zufriedener, motivierter, engagierter, leistungsbereiter und produktiver sind und sich mehr mit den Arbeitgebern identifizieren.

Darum lohnt sich People Analytics als wesentlicher Baustein einer digitalen HR: 

•  Personalentscheidungen fundierter treffen 
•  Daten systematisch erheben und nutzen 
•  Mehr personalbezogene Transparenz schaffen 
•  Mitarbeiterbenefits passgenau implementieren 
•  Recruitingerfolg maximieren und Kosten sparen 
•  Mitarbeiterentwicklung gezielt verbessern 
•  Sinnvolle Prozessoptimierungen einleiten 
•  Kritische Entwicklungen frühzeitig erkennen 
•  Allgemein bessere Prognosen erstellen 

Letztlich richten Sie Ihr Personalmanagement durch People Analytics allgemein effektiver aus. Außerdem können Sie die Maßnahmen monitoren, indem Sie auch Daten erheben, nachdem Sie spezifische Anpassungen vorgenommen haben – idealerweise in mehreren Etappen, um noch genauer zu identifizieren, wie wirksam sie sind und wann sich erste Effekte einstellen.

Für die Personalabteilung ist People Analytics auch eine sehr gute Möglichkeit, sich von einer reagierenden zu einer aktiven und strategischen Abteilung zu entwickeln und so den eigenen Wert zu steigern.

People Analytics in der Praxis

Die Analytik erweitert die HR um datengesteuertes Wissen, das sich auf eigene oder externe Angestellte bezieht. Dabei müssen Unternehmen und Personaler:innen genau wissen, welche Ziele die HR-Analysen verfolgen – nur so können sie exakt die Personalkennzahlen sammeln, die sie benötigen.

Doch People Analytics definiert nicht nur einen Istzustand, sondern ermittelt bestenfalls Ursache-Wirkungs-Szenarien. Demnach handelt es sich nicht um eine reine HR-Disziplin, sondern um eine faktengestützte Personalstrategie sowie Beratung der Managementebene oder Geschäftsführung hinsichtlich personalrelevanter Fragen und Entscheidungen.

Typische Beispiele für HR Analytics

Relevante kausale Zusammenhänge lassen sich als Fragen formulieren, die sich Personaler:innen im Rahmen der HR-Analytik stellen können: 

•  Welche Soft Skills harmonieren am besten mit unserer Unternehmenskultur? 
•  Wie haben sich Stimmung und Motivation in einer bestimmten Zeit entwickelt? 
•  In welchen Abteilungen ist die Mitarbeiterfluktuation am höchsten? 
•  Welche Hard Skills sind für die kommenden zwei Jahre elementar? 
•  Gibt es besonders engagierte Mitarbeiter:innen für anstehende Projekte? 
•  Wie gut und gewinnbringend arbeiten verschiedene Teams zusammen?

Was ist Talent Intelligence?

Als externe Disziplin innerhalb der People Analytics etabliert sich Talent Intelligence immer mehr. Dabei erheben und analysieren Sie die Daten von Talenten in konkurrierenden Firmen, um herauszufinden, was sie zufriedenstellt und zu hochproduktiven, loyalen Mitarbeiter:innen macht. Daraus lassen sich klare Wettbewerbsvorteile ableiten. 

People Analytics, HR und Performance Management

Das Performance Management steuert die Leistung in Unternehmen. Denn wenn es gelingt, die persönliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen positiv zu gestalten, können Firmen ihre Potenziale besser ausschöpfen. Dafür ist es wichtig, die Leistung zu messen – und hier kommt People Analytics ins Spiel.
 
Letztlich ist das Performance Management die zentrale Disziplin zwischen der Beschaffung und der Planung von Personal. Sie beschäftigt sich direkt mit den vorhandenen Angestellten – und erfolgreiche Maßnahmen führen in der Regel auch zu unternehmerischen Erfolgen. 

Das Personal ist im Fokus

Doch es geht nicht nur darum, wie qualitativ hochwertig Mitarbeiter:innen ihre Aufgaben erledigen. Das Konzept ist ganzheitlicher und schließt vor allem diese Aspekte ein:

•  Unternehmenskultur 
•  Führungsqualitäten 
•  Kommunikation 
•  Passgenauigkeit

Alle Teilbereiche hängen miteinander zusammen und fokussieren das Personal als eine der wichtigsten oder als bedeutendste unternehmerische Ressource.

Über die Zufriedenheit zur Topleistung

Im Idealfall können sich die Angestellten gut mit der Unternehmenskultur und den Werten identifizieren, sich einbringen und entfalten. Zudem profitieren sie von einer vertrauensvollen Leitung, die sie wertschätzt und fördert, können offen kommunizieren und arbeiten in Projekten, die sie interessieren und die ihren Fähigkeiten entsprechen.

All das kann dazu führen, dass Mitarbeiter:innen ihre Bestleistungen abrufen. Und genau darauf zielt das Performance Management ab.

Doch Unternehmen sollten es nicht dem Zufall überlassen, sondern gemeinsam mit Human Resources eine People-Analytics-Strategie entwickeln, die den Verbund der vier genannten Aspekte nicht als Wunschvorstellung oder Kür interpretiert, sondern als normal erachtet

People Analytics mit effektiver Software

Die Rolle der Personalabteilung verändert sich, weil sich die äußeren Bedingungen wandeln – schneller als früher. Der Arbeitsmarkt ist umkämpfter denn je und Kandidat:innen haben neue Ansprüche an ihre potenziellen Arbeitgeber. HR muss sich mit diesen Gegebenheiten arrangieren und gleichzeitig für die Arbeitskräfte der Zukunft planen.

Laut einer Umfrage von PricewaterhouseCoopers sehen 77 % der CEOs die größte Bedrohung für ihr Unternehmen in der mangelnden Verfügbarkeit von Schlüsselqualifikationen wie Fachwissen, Anpassungs- und Problemlösungsfähigkeit, Kreativität sowie Führungsqualitäten. Rund 50 % nutzen bereits People Analytics, um das passende Personal zu finden. 

So wichtig das datengetriebene Performance Management auch ist, es ist immer ratsam, am Beginn der Kette zu optimieren – beim Recruiting. Hier helfen People-Analytics-Tools effektiv.

HR setzt mehr auf Technologie

Der Talentpool ist begrenzt – und jedes Unternehmen möchte die besten Mitarbeiter:innen für sich gewinnen. Doch der Lebenslauf und die Berufserfahrung entscheiden längst nicht mehr allein. Arbeitnehmer:innen müssen zu ihren Arbeitgebern passen – und umgekehrt. 

Ein Trend hin zu umfänglichen technologischen Lösungen ist klar erkennbar. Viele Abteilungen ersetzen statische Personalmanagementtools gegen dynamischere Softwares mit Cloud- und Echtzeitfunktionen sowie hochwertigen Reportingoptionen.

Effizientes Recruiting mit LinkedIn Talent Insights

Sie möchten Talente strategischer rekrutieren, managen und intelligentere Entscheidungen treffen? Mit LinkedIn Talent Insights blicken Sie detailliert in den Arbeitsmarkt, erkennen Trends und generieren Wettbewerbsvorteile in Echtzeit. Genau das ist Talent Intelligence.  

Beantworten Sie die für Sie wichtigsten Fragen wie: 

•  Wo finden Mitbewerber:innen neue Talente? 
•  Welche Marktentwicklungen sind für Sie relevant? 
•  Wie muss sich Ihr Unternehmen perspektivisch aufstellen? 
•  Wie performen Ihre Mitarbeiter:innen verglichen mit anderen? 

Daraus ergeben sich deutliche Vorteile: 

•  Echtzeitdaten zu Angebot und Nachfrage 
•  Talente strategisch gewinnen, entwickeln, binden 
•  Authentische Markt- und Unternehmensdaten 
•  Grundlegend fundiertere Personalentscheidungen 

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