Mit Soft Skills eine positive Teamkultur schaffen
Hier finden Sie hilfreiche Ressourcen ür Personalprofis und Führungskräfte zum Aufbau von Soft Skills, von denen Ihr Unternehmen profitiert.
Stellen Sie sich vor, Sie stellen eine:n Softwareentwickler:in ein. Sie werden wahrscheinlich einige Hard Skills anstreben, z. B. die Beherrschung bestimmter Programmiersprachen. Darüber hinaus ist es aber auch wichtig, jemanden zu finden, der die richtige Kombination von Soft Skills mitbringt. Sie können zum Beispiel eine:n Softwareentwickler:in suchen, der sich durch Kommunikation und Zusammenarbeit auszeichnet - zwei Soft Skills, die ihm helfen können, in einer Teamumgebung erfolgreich zu sein.
Bei der Einstellung kann es hilfreich sein, die gewünschten Soft Skills für jede offene Stelle zu definieren. So kann beispielsweise Zeitmanagement für eine:n Journalist:in, der ständig unter Zeitdruck arbeitet, besonders wichtig sein. In der Zwischenzeit kann Anpassungsfähigkeit eine besonders wichtige Soft Skill für eine Führungskraft in einem Start-up sein, die viele Hüte trägt.
Wenn Sie bei Vorstellungsgesprächen auf Soft Skills achten, können Sie sicherstellen, dass Sie die bestmögliche:n Kandidat:innen einstellen und Ihr Unternehmen erfolgreich positionieren. Lesen Sie weiter, um die Ressourcen von LinkedIn zum Training von Soft Skills kennenzulernen.
Was sind Soft Skills?
Soft Skills sind Eigenschaften, die Mitarbeiter:innen helfen, im Job erfolgreich zu sein. Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten können beispielsweise auf das Potenzial von Kandidat:innen hinweisen, gut mit anderen interagieren und positiv zum Team beitragen zu können. Diese sehr übertragbaren Eigenschaften prägen die tägliche Arbeitsweise der Mitarbeiter:innen.
Bei der Bewertung von Soft Skills können Sie wertvolle Fragen beantworten, wie: Wie kommuniziert diese:r Kandidat:in mit Kollegen? Wie effektiv können sie mehrere Prioritäten gleichzeitig jonglieren? Passen sie sich leicht an neue Arbeitsabläufe an?
Soft Skills vs. Hard Skills
Sie fragen sich, wie Sie zwischen Soft Skills und Hard Skills unterscheiden können?
Lassen Sie uns einige wichtige Unterschiede untersuchen:
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Art der Fachkenntnisse
Soft Skills messen die Art und Weise, wie ein:e Kandidat:in arbeitet. Hard Skills hingegen bewerten das technische Wissen, das für die Ausübung einer bestimmten Tätigkeit erforderlich ist. Kommunikation und Teamarbeit sind Soft Skills, während die Kenntnis einer bestimmten Software unter die Hard Skills fällt.
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Messbarkeit
Hard Skills lassen sich im Allgemeinen viel leichter nachweisen. So können Sie beispielsweise eine:n ausgezeichnete:n Programmierer:in ddurch ein strukturiertes Programmiergespräch mit eindeutigen Messwerten identifizieren, die auf seine Kompetenz hinweisen. Der Nachweis der Anpassungsfähigkeit hingegen kann ein viel längerer Prozess sein, der den richtigen situativen Kontext erfordert.
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Entwicklung
In gleicher Weise werden Hard Skills oft durch einen strukturierten und vorhersehbaren Prozess geschärft - zum Beispiel durch Kurse oder Zertifizierungen. Die Entwicklung von Soft Skills hingegen ist nicht so eindeutig.
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Übertragbarkeit
Im Allgemeinen sind Hard Skills weniger übertragbar als Soft Skills. Die Beherrschung einer bestimmten Software kann zum Beispiel für einige Unternehmen von größerem Nutzen sein als für andere. Soft Skills hingegen sind fast immer übertragbar. Kreativität zum Beispiel kann jede:n Kandidat:in auszeichnen, egal ob er von einem Konkurrenten oder aus einer ganz anderen Branche kommt.
Beispiele für Soft Skills
Teamarbeit
Die Fähigkeit Ihrer Mitarbeiter:innen, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten - sowohl im vertrauten Teamumfeld als auch funktionsübergreifend - kann die Projektergebnisse und die Beziehungen am Arbeitsplatz entscheidend beeinflussen.
Arbeitsmoral
Sind Ihre Mitarbeiter:innen bereit, bei jedem Projekt ihr Bestes zu geben? Ergreifen sie die Initiative? Arbeitsmoral ist extrem wichtig - besonders bei unerwarteten Rückschlägen und anderen stressigen Situationen.
Einfühlungsvermögen
Diese zwischenmenschliche Fähigkeit hilft Mitarbeiter:innen , in einem beziehungsorientierten Umfeld zu gedeihen. Im Gesundheitswesen zum Beispiel verbessert das Zeigen von Empathie und Mitgefühl die Beziehungen zwischen Patient:innen und Gesundheitspersonal erheblich.
10 Soft Skills, die den Unternehmenserfolg fördern können
• Kommunikation: Informationen produktiv, offen und respektvoll austauschen und aufnehmen
• Teamarbeit: Effektive Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern
• Zeitmanagement: Effizientes und produktives Arbeiten, insbesondere angesichts von Fristen und mehreren Prioritäten
• Problemlösung: Kritisch über ein Problem nachdenken (und auf eine Lösung hinarbeiten)
• Kreativität: Erfinderische, unkonventionelle Lösungen entwickeln
• Führungsqualitäten: Andere anleiten und betreuen
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Positive Interaktion mit anderen
• Arbeitsethik: Engagement für eine umfassendere Aufgabe und die damit verbundene Arbeit
• Anpassungsfähigkeit: Mit Veränderungen Schritt halten und sich an neue Umstände anpassen
• Liebe zum Detail: Erkennen und Berücksichtigen jedes noch so kleinen Details
10 Soft Skills, die westenlich zum Geschäftserfolg beitragen
Die Einbeziehung einer Bewertung der Soft Skills in Ihr Vorstellungsgespräch kann Ihnen helfen, die die qualifiziertesten Kandidat:innen einzustellen. Sie können in Erwägung ziehen, Fragen zu stellen, die bestimmte Soft Skills abfragen, wie z. B. diese verhaltensorientierten Interviewfragen.
Auch aktives Zuhören kann Ihnen helfen, wertvolle Erkenntnisse über die die Kandidat:innen zu gewinnen. Wenn die die Kandidat:innen beispielsweise ihre fachlichen Fähigkeiten detailliert beschreiben oder persönliche Anekdoten zum Besten geben, können sie indirekt auch ihre Soft Skills wie Neugier, Teamarbeit oder Führungsqualitäten hervorheben. Wenn Sie genau zuhören und die richtigen Fragen stellen, können Sie mit Sicherheit die beste Person für die Stelle auswählen.
Schulung von Soft Skills
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Vous pouvez envisager de mettre en œuvre un programme de formation à l'échelle de l'équipe, en personne ou en ligne. Ceux-ci ciblent un certain nombre de domaines de soft skills, notamment la communication et la collaboration.
LinkedIn Ressourcen für die Schulung von Soft Skills
Die Schulung von Soft Skills ist heute die Priorität Nr. 1 für Führungskräfte im Bereich Lernen und Entwicklung. Die Ausweitung des Zugangs zu wertvollen Schulungsmöglichkeiten kann sowohl für Unternehmensleiter als auch für Mitarbeiter von Vorteil sein - vor allem, da sich die Arbeitswelt in Rekordtempo weiterentwickelt. Entdecken Sie, wie LinkedIn dazu beitragen kann, die Soft Skills Ihres Teams zu verbessern.
Soft Skills in der Führung
Es ist kein Geheimnis, dass Soft Skills für Management und Führung unerlässlich sind. Neben der eigentlichen Führungskompetenz erfordern diese Positionen unter anderem strategische Kommunikation, Geduld und Initiative.
Mit den richtigen Soft Skills können Führungskräfte eine positive Arbeitskultur kultivieren, die Mitarbeiterbindung verbessern, die Produktivität steigern und vieles mehr.
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