Culture d'entreprise au service de la marque employeur : Stratégies efficaces

Aujourd’hui, la maîtrise de la marque employeur est un élément clé de la stratégie de recrutement et de rétention des talents. La manière dont une entreprise, en tant qu’employeur, est perçue sur le marché du travail par les employés (actuels ou passés) et les candidats a un impact considérable sur sa compétitivité et sa prospérité.

Apprendre à définir, développer et promouvoir efficacement une marque employeur forte fondée sur une culture d’entreprise positive doit s’inscrire dans une stratégie de recrutement durable et résiliente.

Qu’est-ce que la marque employeur ? Comment réussir à évaluer, développer et diffuser une culture d’entreprise positive pour appuyer une stratégie de recrutement efficace ?

Cet article vous aide à comprendre l’importance de la marque employeur et vous donne quelques clés pour valoriser votre marque employeur afin de recruter et fidéliser vos talents.

Quel est le lien entre culture d’entreprise et marque employeur ?

Si la marque employeur est un récit, la culture d’entreprise en est la trame. La culture d’entreprise désigne l’identité, les valeurs, les normes, la vision, les croyances et les comportements partagés par les membres d’une même entreprise. C’est le fondement même de la marque employeur. Sans une culture d’entreprise forte, unique, attractive et transparente, il est impossible de bâtir, de développer et d’incarner durablement une marque employeur authentique.

La marque employeur d’Airbnb repose sur une culture d’entreprise unique fondée sur les valeurs de partage, de diversité et d’inclusion. Danone s’est forgée une marque employeur forte en s’appuyant sur la promotion de sa mission, à savoir “apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre”, et de son attachement à la santé, au goût et à l’innovation. Si la marque employeur de Decathlon est puissante, c’est qu’elle incarne une culture d’entreprise associée aux valeurs et à la passion du sport.

Le contenu au service de la culture d’entreprise

Créer du contenu engageant et stimulant sous différents formats et sur plusieurs plateformes est une composante clé de la stratégie de marque employeur et de recrutement. Voici quelques formats et types de contenus à privilégier pour véhiculer et valoriser votre culture d’entreprise :

•  Créer des articles de blog : prêtez la plume à vos talents pour qu’ils puissent partager des expériences et histoires au sein de l’organisation qui illustrent votre culture d’entreprise, votre environnement de travail et vos valeurs.

•  Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour promouvoir la culture d’entreprise et renforcer l’engagement. Vidéos, photos, messages… Choisissez le format le plus stimulant pour créer du lien entre votre vivier de talents, votre communauté et votre entreprise !

•  Utiliser la vidéo pour diffuser votre culture d’entreprise. Réalisez des interviews d’équipe ; filmez vos collaborateurs dans leur travail au quotidien pour créer des contenus visuels forts et du lien entre votre public cible et l’entreprise.

•  Mettre en valeur le contenu créé par vos collaborateurs : vos talents sont vos meilleurs porte-parole ! Vous pouvez vous servir de leurs contenus (photographies, vidéos, textes…) pour offrir une perspective authentique, réaliste et personnelle sur le travail au sein de votre entreprise.

Vos collaborateurs : les meilleurs porte-parole de votre culture d’entreprise

La construction pérenne d’une culture d’entreprise est une affaire de récit à plusieurs voix. Ce sont les témoignages de vos collaborateurs, anciens comme actuels, qui sont les meilleurs vecteurs pour transmettre la singularité de votre culture d’entreprise.

Les contenus créés par les collaborateurs offrent une vision personnelle et authentique sur la réalité du travail au quotidien au sein de l’entreprise, qui aura davantage d’impact que les slogans institutionnels. En lisant leurs témoignages personnels, les candidats potentiels pourront comprendre, de l’intérieur, votre culture d’entreprise et votre marque employeur.

Pour recueillir et exploiter de tels contenus, il est important de créer un environnement transparent, inclusif et bienveillant où les employés peuvent s’exprimer librement et accepteront de partager publiquement leur expérience. Il est également important de diffuser des témoignages divers pour offrir une vision complète et nuancée de l’entreprise, mais aussi d’utiliser les plateformes adaptées et accessibles pour les diffuser (blogs, réseaux sociaux, newsletters…). 

Qu’avez-vous à offrir à vos collaborateurs ?

Le salaire n’est plus le seul critère d’attraction des employés. Aujourd’hui, les talents recherchent tout un ensemble d’avantages garants de leur bien-être et de leur développement professionnel.

L’offre de l’employeur joue un rôle déterminant dans la décision finale des candidats d’accepter ou de refuser une offre d’emploi. Parmi les avantages non monétaires les plus recherchés figurent les opportunités de formation continue et les complémentaires santé. Identifier et promouvoir les avantages uniques de votre entreprise vous permettra de vous démarquer de vos concurrents. Il peut s’agir de programmes de bien-être ou encore d’avantages sociaux spécifiques.

L’investissement dans le développement professionnel des collaborateurs est aujourd’hui incontournable. Les talents recherchent des employeurs qui valorisent l’épanouissement des employés et leur offrent des opportunités de formation continue et de mentorat.

Il est essentiel de promouvoir ces avantages de manière authentique et transparente afin de favoriser des liens de confiance avec les futurs talents.

Comment mesurer et influencer la perception de la marque employeur ?

Maîtriser l’image de marque est un levier essentiel du recrutement et de la rétention des talents. Plusieurs outils vous permettent de la mesurer et d’améliorer votre marque employeur.

•  Réaliser des enquêtes anonymes auprès des employés pour avoir un aperçu direct de la perception de votre entreprise.

•  Se servir des entretiens avec les collaborateurs pour analyser les commentaires sur leur expérience dans l’entreprise.

•  Analyser le taux de rétention qui est un indicateur clé de la perception de la marque employeur.

•  Évaluer la réputation en ligne pour mesurer la crédibilité de votre entreprise.

•  Analyser le comportement et les réactions des internautes sur les réseaux sociaux (exemple : Talent Brand Index pour LinkedIn).

•  Focus sur le feedback : les commentaires, les questions et les préoccupations exprimés en interne ou publiquement (sur Glassdoor par exemple) sont très importants pour prendre le pouls de votre image de marque.

•  Mesurer le taux de conversion lors de la diffusion des offres d’emploi.

Promouvoir la culture d’entreprise : quels défis ? Comment les surmonter ?

La promotion de la culture d’entreprise peut parfois se heurter à des défis qu’il est possible de surmonter en adoptant de bonnes pratiques.

L’un des écueils les plus courants est le manque de communication transparente et cohérente sur la culture d’entreprise. En adoptant une stratégie de communication solide, il est tout à fait possible de s’assurer que le message sur les valeurs et la vision de l’entreprise est compris de tous. Autre exemple : la dissonance entre culture d’entreprise affichée et culture d’entreprise dans la réalité. Il est important d’encourager la cohérence des prises de décision et des activités avec les valeurs et l’identité promues. Exclure les équipes de la création de la culture d’entreprise est aussi une erreur courante ; veillez à les impliquer afin de garantir leur engagement ! Enfin, pensez à ne pas négliger la diversité culturelle et à mettre en œuvre des initiatives qui la valorisent.

Que retenir ?

Bâtir une culture d’entreprise unique et puissante est indispensable si l’on souhaite créer une marque employeur forte et pérenne. Ces concepts interconnectés constituent la base d’une stratégie de recrutement et de rétention efficace qui pourra être mise en œuvre en collaboration avec vos employés. En promouvant votre culture d’entreprise et les avantages que vous offrez, vous optimisez les chances d’attirer et de fidéliser les meilleurs talents alignés sur vos valeurs et votre identité.

Nous pouvons vous accompagner pour construire une marque employeur forte et pérenne afin que vous réussissiez votre stratégie d’attraction et de rétention des talents. Nos experts offrent des solutions sur mesure pour vous aider à vous démarquer !