Warum dieser Punkt wichtig ist:

Zu den wichtigsten Aufgaben von Supervisor:innen gehört es, die Produktivität, die Einheitlichkeit, den Zusammenhalt und die Einhaltung der Regeln im Team sicherzustellen. Daher sind geeignete Kandidat:innen in der Lage, die Teamleistung im Blick zu behalten und bei Bedarf korrigierend einzugreifen − ohne übertriebene Autorität an den Tag zu legen oder das Vertrauen der Mitarbeiter:innen zu verspielen.

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Verwendung einer positiven Sprache und einer Haltung, die ein hohes Maß an Vertrauen in andere erkennen lässt
• Beispiele für Erfahrungen, bei denen sie andere erfolgreich zum Erreichen von Unternehmenszielen geführt haben
• Bewusstsein dafür, wie wichtig ein offener Austausch zwischen Teammitgliedern ist

Warum dieser Punkt wichtig ist:

Supervisor:innen sind häufig am Einstellungsprozess beteiligt — und in vielen Fällen tragen sie auch die volle Verantwortung dafür. Somit ist die Kenntnis, was qualifizierte Mitarbeiter:innen mitbringen sollten und welche Fähigkeiten für den Aufbau eines erfolgreichen Teams benötigt werden, von entscheidender Bedeutung. Idealerweise haben die Kandidat:innen bereits Erfahrung mit der Einstellung von Mitarbeiter:innen oder haben daran mitgewirkt.

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Ein hervorragendes Verständnis für die Kenntnisse und Kompetenzen, die Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs bringen
• Beispiele für eine sorgfältige und unvoreingenommene Herangehensweise, bei der die Fachkenntnisse und die Soft Skills der Kandidat:innen eine wichtige Rolle spielen – und wie sie in das bestehende Team passen

Warum dieser Punkt wichtig ist:

Ihr:e Supervisor:innen gehören zur ersten Führungsebene und werden daher wahrscheinlich Leistungsbeurteilungen durchführen müssen. Wie diese Aufgabe erledigt wird, hat erheblichen Einfluss darauf, wie Ihre Mitarbeiter:innen Ihr Unternehmen wahrnehmen und wie ihre Vorgehensweise mit Ihren Zielen übereinstimmt. Dabei kommt es vor allem darauf an, wie sie Richtlinien Ihres Unternehmens umsetzen, um taktvoll und professionell Beurteilungen abzugeben.

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Ein ganzheitlicher Ansatz, bei der die Anerkennung von Leistungen Hand in Hand mit Feedback zu Verbesserungsmöglichkeiten geht
• Kenntnis, wie wichtig die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und die Durchführung unvoreingenommener, objektiver Beurteilungen sind

Warum dieser Punkt wichtig ist:

Durch die enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams sind Supervisor:innen oft die Ersten, die bei Konflikten zwischen Mitarbeiter:innen eingreifen. Daher ist die Fähigkeit, Konflikte zu lösen und die damit verbundenen Auswirkungen auf die Leistung von einzelnen Mitarbeiter:innen oder Teams zu minimieren, so wichtig. Supervisor:innen sollten proaktiv handeln und Probleme frühzeitig erkennen und angehen, um zu verhindern, dass sie aus dem Ruder laufen.

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Beispiele, die zeigen, dass Autorität allein nicht ausreicht, sondern auch Einfühlungsvermögen, Deeskalation und Konfliktlösung gefragt sind
• Das Bestreben, die Beteiligten zu einer Lösung zu bewegen
• Die Fähigkeit, einzuschätzen, wann es ratsam ist, eine höhere Führungsebene einzuschalten

Warum dieser Punkt wichtig ist:

Als Führungspersönlichkeit müssen Supervisor:innen alle Mitglieder ihres Teams im Auge behalten und eingreifen, wenn jemand nicht die erwarteten Leistungen erbringt. Erfolgreiche Kandidat:innen sollten bereit sein, schnell zu reagieren, schwierige Gespräche zu führen und andere zu coachen, um ihre Leistung zu verbessern. Sie sollten ein Umfeld schaffen, in dem Empathie und Verständnis mit Objektivität und Verantwortungsbewusstsein einhergehen.

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Beispiele, in denen sich Kandidat:innen die Zeit genommen haben, zu verstehen, warum ein:e Mitarbeiter:in hinter den Erwartungen zurückgeblieben ist, bevor sie die nächsten Schritte zur Änderung unerwünschter Verhaltensweisen vorschlagen
• Eine Sprache, die zeigt, dass sie anderen wirklich helfen wollen, erfolgreich zu sein

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Beispiele, die zeigen, dass Ihre Kandidat:innen in der Lage sind, ihren Entscheidungsprozess an verschiedene Situationen anzupassen
• Vertrauen in ihre Fähigkeit, eigenständige Entscheidungen zu treffen
• Erfahrung, die Qualität ihrer Entscheidungen im Nachhinein analysiert zu haben

Warum dieser Punkt wichtig ist:

Nicht jeder Führungsstil verhilft Ihrem Unternehmen auch zum Erfolg. Ein Einblick in den Führungsstil Ihrer Kandidat:innen ist entscheidend, um zu beurteilen, ob sie gut in Ihr Unternehmen und Ihr Team passen. So sollte die Vorgehensweise der Kandidat:innen mit den Werten und der Marke Ihres Unternehmens übereinstimmen.

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Ein Führungsstil, der den Mitarbeiter:innen ein Gefühl von Freiheit und Autonomie vermittelt und sie gleichzeitig effektiv zur Erreichung der Unternehmensziele führt
• Ein klares Verständnis dafür, wie sich durch Führung, persönliches Vorbild und Förderung der Teameinheit Autorität aufbauen lässt

Warum dieser Punkt wichtig ist:

Supervisor:innen sind mit einzigartigen Herausforderungen konfrontiert. Sie gehören zur ersten Führungsebene und sind daher für die Umsetzung von Strategien verantwortlich. Außerdem müssen sie der höheren Führungsebene über Erfolge und Misserfolge Rechenschaft ablegen. Ihre Kandidat:innen sollten also in der Lage sein, gut mit Druck umzugehen. Das bedeutet, dass dadurch weder ihre Leistung noch die Beziehungen zu den anderen Mitgliedern ihres Teams beeinträchtigt werden.

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Ein Führungsstil, der den Mitarbeiter:innen ein Gefühl von Freiheit und Autonomie vermittelt und sie gleichzeitig effektiv zur Erreichung der Unternehmensziele führt
• Ein klares Verständnis dafür, wie sich durch Führung, persönliches Vorbild und Förderung der Teameinheit Autorität aufbauen lässt
• Awareness, dass sowohl das persönliche als auch das Wohlbefinden des Teams entscheidend für langfristigen Erfolg sind

Warum dieser Punkt wichtig ist:

Eine der schwierigsten Aufgaben für Supervisor:innen ist es, dem Senior Management über Schwächen ihres Teams zu berichten. Daher ist vor allem die Bereitschaft entscheidend, Verantwortung für das Team zu übernehmen und die gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um einen neuen Kurs einzuschlagen. Anhand der Antwort auf diese Frage können Sie die Führungsqualitäten Ihrer Kandidat:innen in schwierigen Situationen sowie ihr Engagement für ihr Team und das Unternehmen im Allgemeinen besser einschätzen.

Worauf Sie bei Kandidat:innen achten sollten:

• Kandidat:innen wissen, wie wichtig es ist, Verantwortung für eigene Misserfolge zu übernehmen
• Die Bereitschaft, sich Zeit zu nehmen, um eine Lösung zu finden, bevor sie das Gespräch mit ihren Vorgesetzten suchen