Condurre colloqui virtuali
Sia che si tratti di un lavoratore da remoto o di una persona proveniente da un'altra città o da un altro Paese, il colloquio virtuale può contribuire a ridurre i tempi e le spese. Ecco come condurre un colloquio virtuale di successo.
Prepara il tuo team per i colloqui virtuali.
I colloqui virtuali sono sempre più comuni e alcuni intervistatori potrebbero essere più preparati a condurre questi colloqui rispetto ad altri. Ecco alcune linee guida per gli intervistatori del tuo team.
Che cos’è un colloquio virtuale?
I colloqui virtuali sono colloqui di lavoro che non si svolgono di persona. In genere, gli intervistatori utilizzano strumenti di videoconferenza per vedere e parlare con i candidati da remoto.
SUGGERIMENTO 1
Sviluppa un processo chiaro e strutturato.
Fai in modo che tutti siano sempre allineati delineando il tuo colloquio virtuale dall’inizio alla fine. Invia il programma in anticipo o prenota del tempo sui calendari dei colleghi per valutare i candidati in seguito.
SUGGERIMENTO 2
Acquisisci familiarità con gli strumenti dei video colloqui e testali prima di usarli.
Dai ai candidati un’impressione positiva ed evita potenziali ritardi testando in anticipo il software e le apparecchiature per la videoconferenza. Offriti di mostrare come utilizzare particolari funzionalità o tecnologie a chiunque ne abbia bisogno.
SUGGERIMENTO 3
Decidi quali sono i posti migliori per condurre il colloquio.
Idealmente, gli intervistatori dovrebbero trovare uno spazio tranquillo e ben illuminato in cui è difficile che vengano disturbati, con uno sfondo ordinato e una connessione Wi-Fi stabile.
SUGGERIMENTO 4
Crea subito connessioni personali.
Condividi suggerimenti per stabilire un rapporto con un candidato. Per esempio, dedicare alcuni minuti per una chiacchierata all’inizio di un colloquio, sorridendo e annuendo per mostrare interesse.
SUGGERIMENTO 5
Evita i problemi più comuni delle videochiamate.
Durante una videochiamata è facile che si finisca per parlarsi sopra, soprattutto se c’è uno sfasamento nella connessione. Chiedi agli intervistatori di fare delle pause un po’ più lunghe dopo che il candidato ha finito di parlare.
Il 65% dei professionisti concorda sul fatto che l’impressione che si dà online è importante tanto quanto quella che si dà di persona.
Scopri altri consigli e soluzioni tecnologiche per adattare la fase di recruiting a un ambiente virtuale.
Prepara i tuoi candidati per i colloqui virtuali.
I candidati potrebbero avere familiarità con gli strumenti di videoconferenza, ma non essere abituati a fare colloqui virtuali. Prepararli ad affrontare un colloquio virtuale dimostra che la tua azienda ci tiene.
Fai sapere ai candidati con largo anticipo quale strumento utilizzare.
Quando pianifichi un colloquio virtuale, invia ai candidati un link allo strumento di videoconferenza che utilizzerete. In questo modo, avranno tempo per scaricare o aggiornare lo strumento e per imparare a utilizzarlo.
Invia le risorse in anticipo, incluso un elenco di intervistatori.
Nella tua e-mail di pianificazione, includi alcune domande potenziali che potrebbero essere fatte durante i colloqui, un collegamento ai profili LinkedIn degli intervistatori e altri materiali che un candidato potrebbe trovare utili.
Comunica ai candidati se verranno effettuati test sulle competenze.
Avvisa i candidati che potrebbero dover effettuare un test o risolvere un problema durante il colloquio, o che vorresti esaminare alcuni esempi dei loro lavori precedenti. Ciò può aiutarli a prepararsi adeguatamente.
Dai ai candidati un forte senso della cultura aziendale.
Invia materiali informativi al candidato, ad esempio video di eventi aziendali o tour virtuali dell’ufficio.
Raccogli feedback per migliorare il processo dei colloqui.
A prescindere dal fatto che il candidato venga selezionato per il lavoro, contattalo tempestivamente per mostrare che rispetti il suo tempo e raccogli informazioni strategiche che possano migliorare le tue assunzioni.
Il 43% dei candidati pensa che i video colloqui causino più stress dei colloqui faccia a faccia.
Scopri come presentare il tuo brand aziendale ai candidati da remoto in questa nuova normalità lavorativa.
Fai le domande giuste durante un colloquio virtuale.
I colloqui virtuali possono valutare le soft skill essenziali che aiutano i candidati a dare il meglio di sé. Ecco alcune delle domande più importanti da porre e perché sono importanti.
DOMANDA 1
Che cosa la entusiasma di più di questo ruolo e del nostro team?
Vuoi sapere che il tuo candidato è appassionato, anche se sta sostenendo il colloquio dall’altra parte del mondo. I candidati migliori dimostreranno un chiaro entusiasmo per la missione, la cultura e i progetti della tua azienda.
DOMANDA 2
Mi parli di una volta in cui si è trovato in disaccordo con il management riguardo a un processo. Che cosa ha fatto?
La risposta del candidato ci dice se è in grado di condividere con tatto la propria opinione e se è in grado di migliorare le operazioni interne dell’azienda.
DOMANDA 3
In che modo riesce a rimanere produttivo e organizzato mentre lavora da remoto?
Al lavoro da remoto può mancare la struttura di una posizione in loco, per cui le competenze organizzative diventano imprescindibili. I candidati ideali attuano un processo chiaro per ridurre al minimo le distrazioni, massimizzare la produttività e motivarsi.
DOMANDA 4
Qual è il suo processo per superare problemi o barriere nel suo lavoro?
Valuta se il tuo candidato è proattivo nel cercare aiuto quando ne ha bisogno. Tutti i dipendenti devono sapere come risolvere una sfida e quando delegarla ai superiori.
DOMANDA 5
Qual è la sua esperienza lavorativa con team di diversi fusi orari?
Se la tua azienda ha dipendenti da remoto o sedi globali, i dipendenti potrebbero dover lavorare con persone con orari diversi.
DOMANDA 6
Quali competenze e caratteristiche ritiene essenziali per lavorare efficacemente da remoto?
Ciò può essere indicativo di quanto un candidato trovi comodo lavorare a distanza. Cerca una risposta che enfatizzi la creazione di un dialogo aperto e l’instaurarsi di un rapporto di fiducia.
I dipendenti che trascorrono 3-4 giorni lavorando da remoto sono circa l’11% più impegnati rispetto ai colleghi in ufficio, con un conseguente aumento della produttività e una riduzione del turnover.
Rendi più incisiva la tua selezione dei candidati con queste 30 domande comportamentali per i colloqui condivise da oltre 1.300 responsabili delle assunzioni.
Trova la tua prossima grande assunzione.
Scopri come LinkedIn Talent Solutions può aiutarti a trovare, attrarre e assumere i talenti, indipendentemente da dove ti trovi.