Gamification im Recruiting | LinkedIn Talent Solutions

Im Kontext von HR und Recruiting bezieht sich Gamification auf spielerische oder spieltypische Mechanismen und Prinzipien, die Sie in der Personalbeschaffung einsetzen, um Bewerber:innen anzusprechen, zu bewerten und einzustellen. Dies umfasst üblicherweise Herausforderungen, Belohnungen wie Punkte und Abzeichen, Ranglisten und Wettbewerbe.

Wenn Personaler:innen solche Elemente in den Rekrutierungsprozess integrieren, können sie die Motivation, Beteiligung und Interaktion von Bewerber:innen erhöhen.

Gamification ist in den Unternehmen bereits angekommen und auch Gamified Recruitment wird immer beliebter. Die Vorteile liegen auf der Hand. Durch Gamification kann HR die Erfahrung und das Engagement von Bewerber:innen verbessern, die Fähigkeiten und Kompetenzen von Kandidat:innen genauer bewerten und so die Mitarbeiterauswahl optimieren.

Insgesamt kann Gamification im Recruiting dazu beitragen, das Employer Branding zu optimieren, indem es den Bewerbungsprozess effizienter und attraktiver gestaltet. Zudem kann Gamification bestehendes Personal positiv beeinflussen. Denn richtig eingesetzt bindet es hoch qualifizierte Mitarbeiter:innen und baut einen Talentpool auf.

Gamification überträgt Spielprinzipien auf die Arbeitswelt. Bei der Personalbeschaffung setzt Gamification schon bei der Bewerbung an, um den Prozess interessanter und unterhaltsamer zu gestalten. Hier einige typische Beispiele für Gamification im Recruiting:

• Interaktion: Wenn Spiele oder Simulationen traditionelle Formulare ablösen, können Sie die Fähigkeiten von Bewerber:innen nicht nur theoretisch erfassen, sondern direkt testen. Sie bieten Ihren Kandidat:innen einen interessanten Ablauf, der sich vom Schema F abhebt – das kann vor allem bei kreativen Berufen sinnvoll sein.

• Belohnungen: Mit virtuellen Punkten und Rängen können Sie Ihre Kandidat:innen für Fortschritte im Bewerbungsprozess oder für bestimmte Leistungen belohnen. Dadurch schafft Gamification im Recruiting einen leistungsorientierten Anreiz, sich aktiv einzubringen.

• Wettbewerbe: Herausforderungen können das Engagement steigern. Zum Beispiel könnten Bewerber:innen in Teams gegeneinander antreten, um bestimmte Aufgaben oder Probleme zu lösen.

• Feedback: Bewerber:innen möchten wissen, wo sie stehen. Gamification kann eine kontinuierliche Fortschrittsverfolgung gewährleisten, und somit die Motivation der Kandidat:innen aufrechterhalten und sie ermutigen, weiterhin aktiv am Auswahlverfahren teilzunehmen.

• Community: Wenn Sie Gamification-Elemente in soziale Netzwerke und Online-Communitys integrieren, können sich Bewerber:innen vernetzen, Erfahrungen auszutauschen und gegenseitig unterstützen. Dadurch stärken Sie das Zugehörigkeitsgefühl und präsentieren sich als innovativer und transparenter Arbeitgeber.

Für Human Resources kann Gamification ein wertvolles Instrument sein, um die Wirksamkeit der gesamten Personalbeschaffung zu verbessern.

Im Recruitingprozess hat Gamification viele Vorteile, die sich auf verschiedene Aspekte des Personalwesens positiv auswirken können. Hier die wichtigsten:

• Bessere Erfahrung: Mit spielerischen oder spieltypischen Szenarien können Bewerber:innen unabhängig von Ihrem persönlichen Ausgang positive Erfahrungen machen. Gamification kann das Image von Unternehmen stärken und für eine positive Mundpropaganda sorgen.

• Höheres Engagement: Punktesysteme, Ranglisten, Simulationen und Herausforderungen können eine aktive Teilnahme fördern, denn Interaktivität, Wettbewerb und Unterhaltungsaspekte können das Interesse an einem Unternehmen und an einer offenen Stelle steigern.

• Präzise Bewertung: Gamification und Assessment hängen direkt zusammen, denn mit einem spielbasierten Recruiting können Personaler:innen die Bewerber:innen ansprechend und effektiv bewerten und so ein umfassenderes Profil erhalten – beispielsweise mit einer realitätsnahen Simulation, die spezifische Fähigkeiten, Wissen und Soft Skills dynamisch testet.

• Effektivere Auswahl: Wenn Bewerber:innen unterschiedliche Aufgaben und Herausforderungen spielerisch bewältigen und sich in simulierten Umgebungen präsentieren, können Arbeitgeber ein klareres Bild davon erhalten, wie gut sie zu den Anforderungen der Position, ins Team und zur Unternehmenskultur passen würden.

• Überzeugende Arbeitgebermarke: Gamification im Recruiting vermittelt ein modernes und attraktives Firmenimage, das sich für Technologien und kreative Ansätze begeistert, um neue Mitarbeiter:innen zu gewinnen. Dieser Eindruck sollte sich mit der gelebten Unternehmenskultur decken.

• Stärkere Bindung: Spielorientierte Elemente mit Belohnungen können Bewerber:innen vermitteln, dass ihre Bemühungen und Fähigkeiten gewürdigt werden. So können Unternehmen von Grund auf eine wichtige emotionale Bindung zu ihren potenziellen Mitarbeiter:innen aufbauen, die sich wiederum als möglicher Teil des Unternehmens wertgeschätzt fühlen.

• Wertvolle Talentpipeline: Durch gamifizierte Rekrutierungsaktivitäten können Unternehmen eine Talentpipeline aufbauen, indem sie potenzielle Bewerber:innen frühzeitig identifizieren, binden und mit ihrer Marke verknüpfen, um schnell auf vakante Stellen zu reagieren und qualifizierte Kandidat:innen anzusprechen.

Um das volle Potenzial von Gamification zu nutzen, sollten Sie Ihr Recruiting strategisch aufziehen.

Die Personalbeschaffung gliedert sich in verschiedene Phasen auf, die jeweils von spezifischen Gamification-Techniken profitieren können.

1. Vorscreening und Bewerbung: Gamifizierte Bewerbungsformulare enthalten interaktive Aufgaben und/oder Fragen, mit denen Sie die Eignung für eine Stelle testen. Sehr vielversprechend sind virtuelle Simulationen von realitätsnahen und in Ihrem Unternehmen relevanten Arbeitsumgebungen, um ein fundiertes Verständnis für die Position zu bieten und die Reaktionen der Bewerber:innen zu beobachten.

2. Bewertung und Prüfung: Entwerfen Sie Minispiele und Herausforderungen, mit denen Sie die relevanten Fähigkeiten und Kompetenzen für die Position überprüfen – beispielsweise analytisches Denken, Teamwork und Problemlösungsfähigkeiten. Wenn Sie zusätzlich ein Punktesysteme und Ranglisten implementieren, können Sie die Leistung sehr gut vergleichen und bewerten sowie den Wettbewerb und die Motivation fördern.

3. Vorstellungsgespräche und Assessmentcenter: Ob die Bewerber:innen auch charakterlich zu Ihnen und Ihrer Unternehmenskultur passen, finden Sie beispielsweise durch Rollenspiele heraus. So können Sie die sozialen und kommunikativen Fähigkeiten und die Reaktion auf bestimmte Situationen beurteilen. Eine besondere Variante umfasst Szenarien, die an Escape-Rooms erinnern, in denen Sie mehr über Zusammenarbeit und logisches Denken erfahren.

4. Onboarding und Entwicklung: Gamification im Recruiting bezieht auch Maßnahmen nach der Vertragsunterschrift ein. Durch Serious Games vermitteln Sie die Einarbeitungsinhalte interaktiv und spannend, sodass sich neue Mitarbeiter:innen spielerisch und kreativ einfügen können. Mit Belohnungssystemen für Lernerfolge können Sie lebenslanges Lernen in Ihrem Unternehmen etablieren und die Motivation dafür hochhalten.

Der Fachkräftemangel ist ein reales Problem des heutigen Arbeitsmarktes. Umso wichtiger ist es, nicht nur neues Personal einzustellen, sondern loyale Talente zu binden. Gamification kann Ihr Recruiting nachhaltig unterstützen.

Es ist eine Kernaufgabe der Personalbeschaffung, die Kandidat:innen von Grund auf so zu bewerten, dass alle am Bewerbungsprozess beteiligten Personen passende Bewerber:innen identifizieren und bestmögliche Entscheidungen treffen können.

Sie planen ein Gamification-Assessment? Hier einige Tipps:

1. Klare Ziele und Kriterien festlegen: Was können Bewerber:innen erreichen und wie möchten Sie die Leistungen beurteilen? Kommunizieren Sie die Rahmenbedingungen und Ziele transparent, damit die Teilnehmer:innen wissen, was Sie von ihnen erwarten.

2. Vielfältige Aufgaben erstellen: Welche Fähigkeiten und Kompetenzen möchten Sie testen? Entwickeln Sie verschiedene Herausforderungen, um beispielsweise die kognitive Leistungsfähigkeit, kreatives Denken, soziale Kompetenzen und Problemlösungsfähigkeiten zu bewerten.

3. Attraktive Belohnungssysteme nutzen: Welche Anreize möchten Sie geben, um die Motivation der Bewerber:innen aufrechtzuerhalten? Bieten Sie Punkte, Ranglisten, virtuelle Abzeichen und/oder physische Preise an.

4. Regelmäßiges Feedback bereitstellen: Wie können Sie Bewerber:innen während des Gamified Assessments motivieren? Geben Sie Einblicke in ihre Leistung und zeigen Sie Verbesserungsmöglichkeiten auf, denn Gamification lebt auch im Recruiting von Interaktion und somit von kontinuierlichen Rückmeldungen.

5. Immer Fairness gewährleisten: Wie garantieren Sie, dass alle die gleichen Chancen haben und keine Voreingenommenheit oder Diskriminierung vorliegt? Hinterfragen Sie Ihre Bewertungsmethoden, um sicherzustellen, dass sie objektiv und fair sind.

6. Typische Spielelemente einsetzen: Wie können Sie das Engagement der Bewerber:innen steigern und eine unterhaltsame Erfahrung bieten? Integrieren Sie Wettbewerbe, Fortschrittsanzeigen, Levels und andere bekannte Spielelemente.

7. Realitätsnahe Szenarien verwenden: Wie können Sie für die offene Stelle relevante Fähigkeiten und Kompetenzen bewerten? Stellen Sie sicher, dass die Aufgaben Ihres Gamified Recruitments den Arbeitsalltag in Ihrem Unternehmen realistisch widerspiegeln.

8. Positive Benutzererfahrung gewährleisten: Wie können Sie Frustrationen und Bewerbungsabbrüche vermeiden? Achten Sie zwingend auf eine benutzerfreundliche Oberfläche und Anwendung sowie eine reibungslose Navigation.

Trotz des spielerischen Charakters sollten Sie Gamification auch im Recruiting nicht achtlos anwenden, sondern an Ihrer Arbeitergebermarke und Firmenkultur sowie Ihrer Mitarbeiterzielgruppe ausrichten.

Fairness und Objektivität sind Säulen, auf denen Gamification im Unternehmen stehen muss. Die Elemente dürfen Kandidat:innen nie benachteiligen.

Darüber hinaus beziehen sich Zweifel meist auf diese Aspekte:

• Repräsentativität: Wenn die Aufgaben nicht realitätsnah sind, könnten die Kandidat:innen Fähigkeiten zeigen, die in einem spielerischen Kontext gut funktionieren, aber keine relevanten beruflichen Kompetenzen darstellen.

• Präferenz: Potenzielle Kandidat:innen könnten die Gamification-Elemente als unprofessionell oder irrelevant für den Job ansehen und sich deshalb gegen eine Bewerbung entscheiden.

• Ethik: Es könnten Datenschutzbedenken auftreten, wenn Gamification im Recruiting sensible Daten sammelt. Oder die Inhalte wirken unethisch – beispielsweise Persönlichkeitstests ohne angemessene Transparenz.

Um mögliche Problemfelder zu umgehen, kann sich Human Resources bei allen Gamification-Maßnahmen an folgenden Richtlinien orientieren:

•  Informieren Sie Bewerber:innen eingangs vollumfänglich über die Art und den Zweck der Gamification-Elemente.
•  Überprüfen Sie die Validität der Inhalte, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich relevante Fähigkeiten messen.
•  Machen Sie die Teilnahme optional, sodass sich niemand gezwungen fühlt, an spielerischen Aktivitäten teilzunehmen.
•  Sorgen Sie dafür, dass alle Elemente den geltenden Datenschutzregeln entsprechen und ethisch vertretbar sind.
•  Verhindern Sie implizite Vorurteile und die Benachteiligung bestimmter demografischer Gruppen und Communities.

Gamification beruht im Recruiting neben Transparenz, Vertrauen und Datenschutz insbesondere auf Gleichberechtigung, Fairness und Inklusion.

Inklusion und Unvoreingenommenheit spielen eine entscheidende Rolle, wenn Sie Gamification im Unternehmen integrieren möchten. Alle Kandidat:innen müssen die gleichen Chancen haben – vorurteilsfrei und ohne persönliche Vorlieben.

Inklusion bedeutet, dass Bewerber:innen unabhängig von ihrer Herkunft, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihren körperlichen Voraussetzungen oder anderen Merkmalen am gamifizierten Recruiting teilnehmen können.

Gestalten Sie Gamification trotz zielgruppenspezifischer Ausrichtung immer so, dass sie eine vielfältige Bewerbergruppe anspricht und niemanden ausschließt. Zumal auch Unternehmen von einer vielfältigen Belegschaft und von einem diversen Talentpool profitieren.

Sie können subjektive Entscheidungen minimieren, indem Sie Gamification auf relevanten objektiven Leistungsindikatoren aufbauen und alle Bewerber:innen nach denselben Maßstäben beurteilen.

Wenn HR die Gamification in einen bestehenden Recruitingworkflow integriert, kann sie die Effizienz des Auswahlprozesses verbessern, das Engagement von Bewerber:innen steigern und potenzielle Mitarbeiter:innen motivieren.

So funktioniert es:

Analyse: Untersuchen Sie die aktuellen Prozesse, identifizieren Sie die Phasen, die Kandidat:innen durchlaufen, und nutzen Sie Metriken wie Bewerberrückgang und die Zeit bis zur Einstellung als Vergleichswerte.

Sondierung: Identifizieren Sie die Bereiche in Ihrem Recruiting, in denen Gamification am effektivsten sein könnte, und berücksichtigen Sie auch Punkte, an denen Sie Kandidat:innen möglicherweise verlieren.

Gestaltung: Entwickeln Sie Inhalte und Aufgaben, die exakt auf die identifizierten Bereiche und Ihre HR-Ziele zugeschnitten sind, und stellen Sie die Messbarkeit der Gamification-Elemente sicher.

Integration: Bauen Sie Gamification-Plattformen oder -tools in Ihre HR-Software ein oder entwickeln Sie eigene Systeme und gewährleisten Sie, dass alles leicht zugänglich ist und nichts die Bewerbung beeinträchtigt.

Anpassung: Überwachen Sie die Leistung und Zielerreichung Ihrer Gamification kontinuierlich und passen Sie die Inhalte bei Bedarf an, sodass sie den Anforderungen Ihrer Organisation immer gerecht werden.

Neue Maßnahmen erfordern ein effizientes Veränderungsmanagement. Daher empfiehlt sich eine strategische Herangehensweise, die neben der Planung auch eine transparente Kommunikation im Unternehmen vorsieht.

Bitten Sie Ihre bestehenden Mitarbeiter:innen, sich aktiv an der Gestaltung und Verbesserung der Gamification für Ihr Recruiting zu beteiligen, denn sie wissen meist am besten, welche Anforderungen eine Stelle und das Team hat.

Gamification im Recruiting kann den gesamten Rekrutierungsprozess optimieren, indem es Bewerber:innen motiviert, ihr Engagement steigert, sie integriert und den Ablauf insgesamt effizienter gestaltet. Darum lohnt es sich, die aktuellen Recruitinglösungen zu überdenken.

Mit Gamification können Sie Ihr Employer Branding und Unternehmensimage stärken sowie Talente und Fachkräfte identifizieren, anziehen und überzeugen – um langfristig erfolgreiche Teams aufzubauen.

Gehen Sie den nächsten Schritt im Personalmanagement: Entdecken Sie das transformative Potenzial von Gamification und revolutionieren Sie Ihr Recruiting.

Mit Gamification revolutionieren Sie Ihr Recruiting: ein umfassender Leitfaden

Gamification im Recruiting: Definition und Bedeutung

Was zeichnet ein Gamified Recruitment aus?

So kann Gamification das Recruiting verbessern

Welche Gamification-Techniken sind im Recruiting relevant?

Acht bewährte Tipps für Ihr effektives Gamified Assessment

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Schritt-für-Schritt-Anleitung: Gamification im Recruiting implementieren

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